SKT [T월드] [배송] 배송비는 얼마인가요?
[배송] 배송비는 얼마인가요?
T다이렉트샵에서 구매하시는 모든 상품의 배송비는 구매 금액/배송 방법 상관없이 모두 무료 입니다.
SKT [T월드] [배송] 택배는 며칠정도 소요 되나요?
택배의 경우 배송사인 '우체국'의 사정에 따라 다르며, 특별한 경우를 제외하곤 2~3일 정도 소요 됩니다.
SKT [T월드] [배송] 바로도착은 정말 당일에 오나요?
네 오후 6시까지 신청 시, 집 근처 T월드 매장에서 고객님이 선택한 시간에 바로 배송해드립니다.
월~토요일 오후 6시 이전에 주문건에 한해 당일 배송되며, 오후 6시 이후 주문건은 익일 배송됩니다. (단, 일요일/공휴일은 배송이 되지 않습니다.)
※ 서류심사 미통과 고객의 경우 서류심사 통과 시점을 기준으로 위 배송 기준 적용됩니다.
SKT [T월드] [배송] 바로도착을 원하는 시간에 받을 수 있다고 하는데, 시간 선택은 어떻게 하나요? 또 조회 및 변경이 가능하나요?
휴대폰 주문완료시 맨 마지막 단계에 배송시간 선택 버튼을 클릭하셔서 원하는 시간 선택 가능합니다.
주문시 시간 선택을 하지 않았거나, 시간변경을 원하는 경우는 마이쇼핑에서 직접 조회/변경 할 수 있습니다. (단, 배송기사가 출발 한 경우는 변경 불가함)
상담센터로 연락주시면 상담사가 친절하게 도와드리겠습니다.
SKT [T월드] [배송] ‘바로도착’이랑 ‘행복배송’은 무엇이 다른가요?
[바로도착]
당일 주문 후 바로 받아 볼 수 있는 빠른 배송 서비스입니다.
고객님이 원하시는 시간을 선택하시면, 해당시간에 가까운 T월드 매장에서 바로 배송해드립니다.
월~토요일 오후 6시 이전에 서류심사 완료 및 주문된 건까지 당일 배송됩니다.
[행복배송]
T크루(구 T매니저)가 직접 집으로 찾아와 개통, 데이터 이전, 바로보상(중고폰 보상) 서비스까지 도와주는 T다이렉트샵만의 차별화된 프리미엄 배송 서비스입니다.
월~토요일 오후 3시 이전에 서류심사 완료 및 주문된 건까지 당일 배송됩니다.
※ 평일 마감시간 이후에 서류심사 완료 및 주문된 건은 익일 배송됩니다.
토요일 마감시간(행복배송 오후 3시, 바로도착 오후 5시)이후~일요일 서류 심사 완료 및 주문된 건은 월요일 배송됩니다.
※ 서류심사 미통과 고객의 경우 서류심사 통과 시점을 기준으로 위 배송 기준 적용됩니다.
※ 배송 가능 지역 : 전국 (일부 지역 제외, 휴대폰 주문 화면에서 서비스 가능지역 확인 가능합니다.)
SKT [T월드] [배송] 바로픽업은 아무데서나 할 수 있나요?
SK텔레콤 공식인증 대리점에서 가능하며, 재고여부 등 방문대리점 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
SKT [T월드] [개통/세팅] 개통 신청을 따로 해야 하나요?
Case1 | 기기변경(유심 신규 구매) / 통신사 변경 / 신규가입 고객
1. 문자로 안내 받은 URL 접속 후 로그인
2. 개통 신청 후 개통완료 여부 확인(문자 발송 예정)
3. 유심 삽입 후 휴대폰 1~2회 재부팅
※ 개통 전에 유심을 먼저 삽입하지 마세요.
※ 안내 사항대로 진행하였으나 개통이 되지 않거나, 문자로 URL을 받지 못한 경우 고객센터로 문의 부탁드립니다.
Case2 | 기기변경(직전 유심 재사용) 고객
1. 별도 신청과정 없이 직전에 사용하던 유심을 삽입 후 재부팅하면 바로 사용 가능합니다.
※ 유심 삽입 및 재부팅 후에도 개통이 되지 않는 경우 고객센터로 문의 부탁 드립니다.
Case3 | 법인/외국인 고객
1. T direct shop 고객센터로 전화 신청 부탁드립니다.
※ 개통 전에 유심을 먼저 삽입하지 마세요.
T direct shop 고객센터
SK텔레콤 고객 : 1525(무료)
유선전화, 타 통신사 고객 : 1599-0111(유료)
개통 요청 시간
- 평일 09:00~20:30(통신사 변경 고객은 19:30분까지)
- 토요일 10:00~20:30(통신사 변경 고객은 19:30분까지)
- 일요일, 공휴일 휴무
유의사항
개통을 신청하지 않거나, 셀프개통을 완결적으로 처리 하지 않았을 경우 휴대폰 발송 2일 후 오전 9시부터 순차적으로 개통됩니다.(토/일요일, 공휴일 제외)
T direct shop에서 구매한 휴대폰은 SK텔레콤 지점이나 대리점에서 임의 개통할 수 없습니다.
출처: T월드 많이찾는 질문 https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT0697&serviceId=S_CMIS0056
[배송] 배송비는 얼마인가요?
T다이렉트샵에서 구매하시는 모든 상품의 배송비는 구매 금액/배송 방법 상관없이 모두 무료 입니다.
SKT [T월드] [배송] 택배는 며칠정도 소요 되나요?
택배의 경우 배송사인 '우체국'의 사정에 따라 다르며, 특별한 경우를 제외하곤 2~3일 정도 소요 됩니다.
SKT [T월드] [배송] 바로도착은 정말 당일에 오나요?
네 오후 6시까지 신청 시, 집 근처 T월드 매장에서 고객님이 선택한 시간에 바로 배송해드립니다.
월~토요일 오후 6시 이전에 주문건에 한해 당일 배송되며, 오후 6시 이후 주문건은 익일 배송됩니다. (단, 일요일/공휴일은 배송이 되지 않습니다.)
※ 서류심사 미통과 고객의 경우 서류심사 통과 시점을 기준으로 위 배송 기준 적용됩니다.
SKT [T월드] [배송] 바로도착을 원하는 시간에 받을 수 있다고 하는데, 시간 선택은 어떻게 하나요? 또 조회 및 변경이 가능하나요?
휴대폰 주문완료시 맨 마지막 단계에 배송시간 선택 버튼을 클릭하셔서 원하는 시간 선택 가능합니다.
주문시 시간 선택을 하지 않았거나, 시간변경을 원하는 경우는 마이쇼핑에서 직접 조회/변경 할 수 있습니다. (단, 배송기사가 출발 한 경우는 변경 불가함)
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SKT [T월드] [배송] ‘바로도착’이랑 ‘행복배송’은 무엇이 다른가요?
[바로도착]
당일 주문 후 바로 받아 볼 수 있는 빠른 배송 서비스입니다.
고객님이 원하시는 시간을 선택하시면, 해당시간에 가까운 T월드 매장에서 바로 배송해드립니다.
월~토요일 오후 6시 이전에 서류심사 완료 및 주문된 건까지 당일 배송됩니다.
[행복배송]
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월~토요일 오후 3시 이전에 서류심사 완료 및 주문된 건까지 당일 배송됩니다.
※ 평일 마감시간 이후에 서류심사 완료 및 주문된 건은 익일 배송됩니다.
토요일 마감시간(행복배송 오후 3시, 바로도착 오후 5시)이후~일요일 서류 심사 완료 및 주문된 건은 월요일 배송됩니다.
※ 서류심사 미통과 고객의 경우 서류심사 통과 시점을 기준으로 위 배송 기준 적용됩니다.
※ 배송 가능 지역 : 전국 (일부 지역 제외, 휴대폰 주문 화면에서 서비스 가능지역 확인 가능합니다.)
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SK텔레콤 공식인증 대리점에서 가능하며, 재고여부 등 방문대리점 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
SKT [T월드] [개통/세팅] 개통 신청을 따로 해야 하나요?
Case1 | 기기변경(유심 신규 구매) / 통신사 변경 / 신규가입 고객
1. 문자로 안내 받은 URL 접속 후 로그인
2. 개통 신청 후 개통완료 여부 확인(문자 발송 예정)
3. 유심 삽입 후 휴대폰 1~2회 재부팅
※ 개통 전에 유심을 먼저 삽입하지 마세요.
※ 안내 사항대로 진행하였으나 개통이 되지 않거나, 문자로 URL을 받지 못한 경우 고객센터로 문의 부탁드립니다.
Case2 | 기기변경(직전 유심 재사용) 고객
1. 별도 신청과정 없이 직전에 사용하던 유심을 삽입 후 재부팅하면 바로 사용 가능합니다.
※ 유심 삽입 및 재부팅 후에도 개통이 되지 않는 경우 고객센터로 문의 부탁 드립니다.
Case3 | 법인/외국인 고객
1. T direct shop 고객센터로 전화 신청 부탁드립니다.
※ 개통 전에 유심을 먼저 삽입하지 마세요.
T direct shop 고객센터
SK텔레콤 고객 : 1525(무료)
유선전화, 타 통신사 고객 : 1599-0111(유료)
개통 요청 시간
- 평일 09:00~20:30(통신사 변경 고객은 19:30분까지)
- 토요일 10:00~20:30(통신사 변경 고객은 19:30분까지)
- 일요일, 공휴일 휴무
유의사항
개통을 신청하지 않거나, 셀프개통을 완결적으로 처리 하지 않았을 경우 휴대폰 발송 2일 후 오전 9시부터 순차적으로 개통됩니다.(토/일요일, 공휴일 제외)
T direct shop에서 구매한 휴대폰은 SK텔레콤 지점이나 대리점에서 임의 개통할 수 없습니다.
출처: T월드 많이찾는 질문 https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT0697&serviceId=S_CMIS0056