OK CASHBAG | 휴대폰 번호로 적립된 포인트의 전환 한도가 있나요?
휴대폰 번호로 적립된 포인트는 OK캐쉬백 앱에서 본인 인증시 자동으로 합산처리 됩니다.
휴대폰 미합산 포인트에 대한 월 합산 한도는 200만 포인트이며, 200만 포인트 초과분은 익월에 합산 가능합니다.
1회 합산 한도는 200만 포인트입니다. 1회 합산 한도 초과시 합산 처리가 불가하며 보유포인트에 대한 분할 합산도 불가능합니다.
OK CASHBAG | 사용가능 포인트, 적립예정 포인트, 누적포인트 이게 다 뭔가요?
사용가능 포인트 (가용포인트) 는 회원님께 적립되어 있는 캐쉬백 포인트 중 현금처럼 바로 사용하실 수 있는 포인트를 말합니다. 적립예정 포인트는 회원님께서 가맹점 또는 쿠폰으로 적립 받으신 포인트로 이용하신 가맹점 (또는 쿠폰 제조사) 과 SK 플래닛 간의 정산 과정을 거쳐 적립 후 약 1~2개월 뒤 사용하실 수 있는 사용가능 포인트로 전환됩니다. 누적포인트는 회원님께 적립되어 있는 총 OK캐쉬백 포인트를 말하며, 사용하실 수 있는 사용가능 포인트 (가용포인트) 와 적립예정 포인트가 모두 합산되어 있습니다.
OK CASHBAG | 누적포인트는 언제 가용 포인트로 전환되나요?
OK캐쉬백 포인트는 적립 시 "적립예정 포인트" 로 반영됩니다. 적립된 포인트는 이용하신 가맹점으로부터 포인트에 상응하는 수수료가 당사로 송금이 완료되어야만 사용가능 포인트 (가용포인트) 로 전환됩니다. 적립예정 포인트가 사용가능 포인트로 전환되기까지 보통 약 1~2개월 정도 소요되니, 이점 참고하여 주시기 바랍니다.
누적포인트 - 회원님께 적립되어 있는 OK캐쉬백 총 포인트로 사용가능 포인트와 사용 가능 예정포인트가 포함되므로 사용하실 수 있는 포인트와 상이할 수 있습니다.
적립예정 포인트 - OK캐쉬백 가맹점 이용 시 캐쉬백 카드를 제시해 주시면 약정율에 따라 가맹점에서 회원님들께 캐쉬백 포인트를 적립해 드립니다. 이때 발생된 포인트는 사용가능 예정포인트로 적립됩니다.
사용가능 포인트 (가용포인트) - 가맹점에서 적립된 사용가능 예정포인트에 대해 해당 가맹점과 SK플래닛 간의 정산이 모두 완료되어, 회원님께서 현금처럼 사용하실 수 있는 포인트를 사용가능 포인트 (가용포인트) 라고 합니다.
OK CASHBAG | 캐쉬백 사용 시 카드 "충전실패, 카드상태확인요망"이라는 에러가 발생합니다.
OK캐쉬백 포인트는 정상 상태의 캐쉬백 카드로만 포인트 사용이 가능합니다. 소지하고 계신 카드가 해지 또는 정지, 분실 처리되어 있는 경우 포인트 사용이 불가하며, [카드상태 확인요망] 메시지가 출력될 수 있습니다. 또한, 카드 상태가 정상이나 상기와 같은 메시지가 출력된 경우에는 비밀번호 오류일 수 있으니, 참고하여 주시기 바랍니다. 포인트 사용 시 [카드상태 확인요망] 메시지가 출력되었다면 당시 이용하신 카드번호와 발생된 오류 메시지를 확인하신 뒤 당사 고객행복센터로 (1599-0512)문의해 주시기 바랍니다. TH소지하고 계신 카드 상태 및 본인 확인 절차를 거쳐 포인트를 사용하실 수 있도록 안내해 드리겠습니다.
OK CASHBAG | 포인트 사용 시 "기타 거래 불가 카드"라는 에러가 뜹니다.
"기타 거래 불가 카드"라는 메시지는 여러 가지 경우에 나올 수 있습니다. 사용 시 카드번호를 1:1 메일문의 또는 고객행복센터(1599-0512)로 연락 주시면 확인해 드리겠습니다
OK CASHBAG | 패밀리 회원의 경우 포인트는 어떻게 사용하나요?
OK캐쉬백 패밀리 회원은 직계 가족에 한해 포인트를 합산하여 이용 (적립 및 사용) 하는 제도로 패밀리 회원으로 가입될 경우 기존에 적립되어 있던 포인트 및 추후 적립하는 포인트 모두 자동으로 합산됩니다. 패밀리 회원 등록 시 새로운 카드가 발급 되는 것은 아니며, 가족 분들이 소지하고 있던 기존 OK캐쉬백 카드로 합산된 패밀리 포인트 사용를 사용 하시면 됩니다.
OK CASHBAG | 포인트는 1포인트당 현금으로 얼마인가요?
OK캐쉬백 포인트 1점은 현금 1원입니다
출처 OK 캐쉬백 많이 찾는 질문 https://www.okcashbag.com/clientservice/faqInfo.do
휴대폰 번호로 적립된 포인트는 OK캐쉬백 앱에서 본인 인증시 자동으로 합산처리 됩니다.
휴대폰 미합산 포인트에 대한 월 합산 한도는 200만 포인트이며, 200만 포인트 초과분은 익월에 합산 가능합니다.
1회 합산 한도는 200만 포인트입니다. 1회 합산 한도 초과시 합산 처리가 불가하며 보유포인트에 대한 분할 합산도 불가능합니다.
OK CASHBAG | 사용가능 포인트, 적립예정 포인트, 누적포인트 이게 다 뭔가요?
사용가능 포인트 (가용포인트) 는 회원님께 적립되어 있는 캐쉬백 포인트 중 현금처럼 바로 사용하실 수 있는 포인트를 말합니다. 적립예정 포인트는 회원님께서 가맹점 또는 쿠폰으로 적립 받으신 포인트로 이용하신 가맹점 (또는 쿠폰 제조사) 과 SK 플래닛 간의 정산 과정을 거쳐 적립 후 약 1~2개월 뒤 사용하실 수 있는 사용가능 포인트로 전환됩니다. 누적포인트는 회원님께 적립되어 있는 총 OK캐쉬백 포인트를 말하며, 사용하실 수 있는 사용가능 포인트 (가용포인트) 와 적립예정 포인트가 모두 합산되어 있습니다.
OK CASHBAG | 누적포인트는 언제 가용 포인트로 전환되나요?
OK캐쉬백 포인트는 적립 시 "적립예정 포인트" 로 반영됩니다. 적립된 포인트는 이용하신 가맹점으로부터 포인트에 상응하는 수수료가 당사로 송금이 완료되어야만 사용가능 포인트 (가용포인트) 로 전환됩니다. 적립예정 포인트가 사용가능 포인트로 전환되기까지 보통 약 1~2개월 정도 소요되니, 이점 참고하여 주시기 바랍니다.
누적포인트 - 회원님께 적립되어 있는 OK캐쉬백 총 포인트로 사용가능 포인트와 사용 가능 예정포인트가 포함되므로 사용하실 수 있는 포인트와 상이할 수 있습니다.
적립예정 포인트 - OK캐쉬백 가맹점 이용 시 캐쉬백 카드를 제시해 주시면 약정율에 따라 가맹점에서 회원님들께 캐쉬백 포인트를 적립해 드립니다. 이때 발생된 포인트는 사용가능 예정포인트로 적립됩니다.
사용가능 포인트 (가용포인트) - 가맹점에서 적립된 사용가능 예정포인트에 대해 해당 가맹점과 SK플래닛 간의 정산이 모두 완료되어, 회원님께서 현금처럼 사용하실 수 있는 포인트를 사용가능 포인트 (가용포인트) 라고 합니다.
OK CASHBAG | 캐쉬백 사용 시 카드 "충전실패, 카드상태확인요망"이라는 에러가 발생합니다.
OK캐쉬백 포인트는 정상 상태의 캐쉬백 카드로만 포인트 사용이 가능합니다. 소지하고 계신 카드가 해지 또는 정지, 분실 처리되어 있는 경우 포인트 사용이 불가하며, [카드상태 확인요망] 메시지가 출력될 수 있습니다. 또한, 카드 상태가 정상이나 상기와 같은 메시지가 출력된 경우에는 비밀번호 오류일 수 있으니, 참고하여 주시기 바랍니다. 포인트 사용 시 [카드상태 확인요망] 메시지가 출력되었다면 당시 이용하신 카드번호와 발생된 오류 메시지를 확인하신 뒤 당사 고객행복센터로 (1599-0512)문의해 주시기 바랍니다. TH소지하고 계신 카드 상태 및 본인 확인 절차를 거쳐 포인트를 사용하실 수 있도록 안내해 드리겠습니다.
OK CASHBAG | 포인트 사용 시 "기타 거래 불가 카드"라는 에러가 뜹니다.
"기타 거래 불가 카드"라는 메시지는 여러 가지 경우에 나올 수 있습니다. 사용 시 카드번호를 1:1 메일문의 또는 고객행복센터(1599-0512)로 연락 주시면 확인해 드리겠습니다
OK CASHBAG | 패밀리 회원의 경우 포인트는 어떻게 사용하나요?
OK캐쉬백 패밀리 회원은 직계 가족에 한해 포인트를 합산하여 이용 (적립 및 사용) 하는 제도로 패밀리 회원으로 가입될 경우 기존에 적립되어 있던 포인트 및 추후 적립하는 포인트 모두 자동으로 합산됩니다. 패밀리 회원 등록 시 새로운 카드가 발급 되는 것은 아니며, 가족 분들이 소지하고 있던 기존 OK캐쉬백 카드로 합산된 패밀리 포인트 사용를 사용 하시면 됩니다.
OK CASHBAG | 포인트는 1포인트당 현금으로 얼마인가요?
OK캐쉬백 포인트 1점은 현금 1원입니다
출처 OK 캐쉬백 많이 찾는 질문 https://www.okcashbag.com/clientservice/faqInfo.do