LG 유플러스 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 약정기간 내 우리집 지킴이 Easy/Easy2를 해지하면 보험 해지반환금도 내야 하나요?
아니요. 보험 해지반환금은 따로 없습니다.
LG 유플러스 스마트홈 [허브 동글형] 허브를 연결할 수 있는 와이파이 공유기가 따로 있나요?
허브 동글형은 U+와이파이 공유기에만 연결할 수 있습니다.
자세한 와이파이 공유기 모델명은 아래에서 확인해 주세요.
▶ 2019년 6월 기준 연결할 수 있는 모델명 : CAPD-6000 / CAPM-6000 / CAPL-6000 / CAPD-7000 / GAPD-7100 / GAPM-7100 / GAPM-8000 / GAPD-7200 / GAPM-7200
LG 유플러스 스마트홈 [하니웰 온도조절기 with U+스마트홈] 앱 화면에서 기기 상태가 '연결끊김'이나 '오류' 표시로 보여요.
연결끊김의 경우, 와이파이 공유기와 하니웰 온도조절기 with U+스마트홈 사이의 신호가 약한 상태일 수 있습니다.
휴대폰 등으로 온도조절기 주변 와이파이 신호가 양호한지 확인해 보세요.
양호한 상태이더라도 연결끊김이 보이는 경우, 앱에서 기기 해제 후 다시 등록해 보세요.
그래도 해결되지 않는 경우 하니웰 고객센터 02-799-6121(유료)로 문의해 주세요.
LG 유플러스 스마트홈 [선일 금고 with U+스마트홈] 112 출동신고 기능은 어떤 기능인가요?
금고 이용 중 발생하는 비상 상황에 긴급하게 대처하기 위해 112 전화신고, 112 문자신고 기능을 제공합니다.
사전에 주소를 등록해서 문자 신고 시 별도의 주소 입력 과정 없이 즉시 신고 문자를 보낼 수 있습니다.
단, 112 문자 신고 시 문자 미전송, 경찰 출동에 대해서 LG U+는 책임지지 않습니다.
112 경찰청에서 문자 수신시점에 문자 메시지를 회신하므로 만약 회신 받지 못한 경우 재발송 또는 전화신고를 다시 해야 합니다.
* 112 허위/장난 신고 시 경범죄 처벌법 제3조 제3항 제2호에 따라 처벌 될 수 있으므로 잦은 신고 및 테스트를 위한 신고는 하지 마시기 바랍니다.
LG 유플러스 스마트홈 [U+스마트홈] U+스마트홈위젯을 설치하면 어떤 좋은점이 있나요?
• 스마트홈 기기 각각의 상태를 확인하기 위해 매번 앱에 접속하지 않아도 됩니다.
• 휴대폰 바탕화면 위젯을 통해 기기 상태를 한눈에 확인할 수 있습니다.
• 휴대폰 바탕화면에서 터치 한 번으로 기기를 켜고 끌 수 있어서 앱 이용이 어려운 부모님도 손쉽게 이용하실 수 있습니다.
※ U+스마트홈 앱에 자동로그인을 해야 휴대폰 바탕화면에 위젯이 설치됩니다.
LG 유플러스 스마트홈 [무드등] 무드등은 모든 휴대폰으로 이용할 수 있나요?
무드등 서비스는 안드로이드 4.1 이상, 애플(IOS) 8.0 이상 버전의 휴대폰에 최적화되어 있습니다.
일부 휴대폰의 경우 무드등 서비스를 이용할 수 없거나, 해상도에 따라 화면이 깨져 보일 수 있습니다.
LG 유플러스 스마트홈 [도어센서] U+스마트홈 앱은 어디에서 설치할 수 있나요?
구글 플레이 스토어 또는 애플 앱 스토어에서 U+스마트홈을 검색하여 설치하면 됩니다.
출처: LG U+
자주하는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq