SHINSEGAE TV SHOPPING [주문/결제] 결제수단에는 무엇이 있나요?
신용카드, 무통장 입금, 적립금, 신세계포인트 결제 등이 있습니다.
위의 결제수단 중 원하는 방법을 선택하여 결제가 가능합니다.
1. 신용카드 : 국내에서 발행한 신용카드로 결제
(해외 신용카드는 사용 불가)
2. 무통장입금 : 신세계TV쇼핑에서 발급하는 가상전용계좌(1인 1구좌)로 입금
SHINSEGAE TV SHOPPING [주문/결제] 주문 이후 결제수단을 변경할 수 있나요?
결제수단 변경은 고객센터(1800-0850)를 통해 변경하실 수 있습니다. 고객센터는 평일 오전9시 부터 오후6시 까지 운영됩니다.
SHINSEGAE TV SHOPPING [주문/결제] 무통장입금으로 결제는 어떻게 하나요?
고객님의 편리를 위하여 가상 전용계좌(1인 1구좌)로 결제금액을 입금하는 방법으로, 주문 시마다 새로운 계좌번호가 부여됩니다.
은행창구, ATM기기, 계좌이체, 폰뱅킹 등으로 입금 가능하며 금액이 일치해야만 정상 입금 처리됩니다.
또한 주문 완료 후 3일(주말/공휴일 포함) 이내 입금해야 하며 입금되지 않은 주문 건은 자동 취소됩니다.
SHINSEGAE TV SHOPPING [주문/결제] 여러 가지 결제수단을 합하여 결제할 수 있나요?
결제수단은 한 주문에 한 가지만 사용 가능합니다.
단, 적립금과 신세계포인트는 혼합결제가 가능합니다.
SHINSEGAE TV SHOPPING [주문/결제] 이미 주문을 했는데 상품옵션을 변경하려면 어떻게 하나요?
상품옵션은 “입금대기, 결제완료, 배송준비” 단계에서만 변경 가능합니다.
로그인 > 마이쇼핑 > 주문취소/변경 메뉴에서 상품옵션을 변경하고자 하는 주문을 확인 후 “옵션변경” 버튼을 누르시면 변경하실 수 있습니다.
SHINSEGAE TV SHOPPING [주문/결제] 고객센터로 전화해서 주문/결제할 수 있나요?
고객센터로 전화를 주시면 상담사를 연결해 드립니다.
다만, 전화 주문 시에는 상품에 따른 모바일 전용 할인 및 적립 혜택을 적용받을 수 없습니다.
SHINSEGAE TV SHOPPING [주문/결제] 회원으로 가입해야만 주문이 가능한가요?
“비회원 주문하기”를 이용하시면 됩니다.
단, 비회원 주문 시 이벤트 및 할인쿠폰, 적립금 혜택은 제외됩니다.
SHINSEGAE TV SHOPPING [주문/결제] 주문한 상품 내역을 어디에서 확인하나요?
로그인 > 마이쇼핑 > 주문배송조회에서 주문하신 내역을 확인하실 수 있습니다.
한 번에 조회 가능한 기간은 최대 1년이며 모든 주문내역을 조회할 수 있습니다.
SHINSEGAE TV SHOPPING [주문/결제] 체크카드도 할부로 결제할 수 있나요?
체크카드는 고객님께서 소지하신 통장의 잔액으로 결제하는 카드입니다.
따라서 할부 결제는 적용되지 않습니다.
SHINSEGAE TV SHOPPING [주문/결제] 주문 후 신용카드 할부 개월 수 변경이 가능한가요?
할부 개월 수 변경은 고객센터(1800-0850)를 통해 변경하실 수 있습니다.
고객센터는 평일 오전9시 부터 오후6시 까지 운영됩니다.
SHINSEGAE TV SHOPPING [주문/결제] 카드 일시불로 결제하면 혜택이 있나요?
일부 상품의 경우 일시불 결제 시 할인 혜택이 제공되고 있습니다.
상품정보에서 “일시불 할인” 정보를 확인해 주시기 바랍니다.
SHINSEGAE TV SHOPPING [주문/결제] 무통장입금할 때 예금주는 어떻게 적나요?
신세계TV쇼핑에서 발급하는 고객님 전용 가상계좌로 예금주는 따로 기재하실 필요가 없습니다. (기재 시 예금주 “(주)신세계티비쇼핑”)
SHINSEGAE TV SHOPPING [주문/결제] 무통장입금은 주문 후 언제까지 입금해야 하나요?
무통장입금은 주문 완료 후 3일 이내(주말, 공휴일 포함) 입금해야 합니다.
기한 내 입금확인이 되지 않으면 주문 건은 자동 취소됩니다.
SHINSEGAE TV SHOPPING [주문/결제] 할부 결제가 가능한가요?
5만원 이상 신용카드 결제하실 경우 할부로 결제가 가능합니다.
(단, 체크카드, 법인카드 제외)
무이자 결제 가능한 신용카드는 상품별 상세정보에서 확인이 가능합니다.
SHINSEGAE TV SHOPPING [주문/결제] 무통장입금이 가능한 은행은 어떻게 되나요?
무통장입금이 가능한 은행은 기업, 국민, 농협, 우리, SC제일, 신한, 부산, 우체국, 하나은행입니다.
출처: 신세계TV 쇼핑 많이하는 질문 https://www.shinsegaetvshopping.com/customer/faqlist
신용카드, 무통장 입금, 적립금, 신세계포인트 결제 등이 있습니다.
위의 결제수단 중 원하는 방법을 선택하여 결제가 가능합니다.
1. 신용카드 : 국내에서 발행한 신용카드로 결제
(해외 신용카드는 사용 불가)
2. 무통장입금 : 신세계TV쇼핑에서 발급하는 가상전용계좌(1인 1구좌)로 입금
SHINSEGAE TV SHOPPING [주문/결제] 주문 이후 결제수단을 변경할 수 있나요?
결제수단 변경은 고객센터(1800-0850)를 통해 변경하실 수 있습니다. 고객센터는 평일 오전9시 부터 오후6시 까지 운영됩니다.
SHINSEGAE TV SHOPPING [주문/결제] 무통장입금으로 결제는 어떻게 하나요?
고객님의 편리를 위하여 가상 전용계좌(1인 1구좌)로 결제금액을 입금하는 방법으로, 주문 시마다 새로운 계좌번호가 부여됩니다.
은행창구, ATM기기, 계좌이체, 폰뱅킹 등으로 입금 가능하며 금액이 일치해야만 정상 입금 처리됩니다.
또한 주문 완료 후 3일(주말/공휴일 포함) 이내 입금해야 하며 입금되지 않은 주문 건은 자동 취소됩니다.
SHINSEGAE TV SHOPPING [주문/결제] 여러 가지 결제수단을 합하여 결제할 수 있나요?
결제수단은 한 주문에 한 가지만 사용 가능합니다.
단, 적립금과 신세계포인트는 혼합결제가 가능합니다.
SHINSEGAE TV SHOPPING [주문/결제] 이미 주문을 했는데 상품옵션을 변경하려면 어떻게 하나요?
상품옵션은 “입금대기, 결제완료, 배송준비” 단계에서만 변경 가능합니다.
로그인 > 마이쇼핑 > 주문취소/변경 메뉴에서 상품옵션을 변경하고자 하는 주문을 확인 후 “옵션변경” 버튼을 누르시면 변경하실 수 있습니다.
SHINSEGAE TV SHOPPING [주문/결제] 고객센터로 전화해서 주문/결제할 수 있나요?
고객센터로 전화를 주시면 상담사를 연결해 드립니다.
다만, 전화 주문 시에는 상품에 따른 모바일 전용 할인 및 적립 혜택을 적용받을 수 없습니다.
SHINSEGAE TV SHOPPING [주문/결제] 회원으로 가입해야만 주문이 가능한가요?
“비회원 주문하기”를 이용하시면 됩니다.
단, 비회원 주문 시 이벤트 및 할인쿠폰, 적립금 혜택은 제외됩니다.
SHINSEGAE TV SHOPPING [주문/결제] 주문한 상품 내역을 어디에서 확인하나요?
로그인 > 마이쇼핑 > 주문배송조회에서 주문하신 내역을 확인하실 수 있습니다.
한 번에 조회 가능한 기간은 최대 1년이며 모든 주문내역을 조회할 수 있습니다.
SHINSEGAE TV SHOPPING [주문/결제] 체크카드도 할부로 결제할 수 있나요?
체크카드는 고객님께서 소지하신 통장의 잔액으로 결제하는 카드입니다.
따라서 할부 결제는 적용되지 않습니다.
SHINSEGAE TV SHOPPING [주문/결제] 주문 후 신용카드 할부 개월 수 변경이 가능한가요?
할부 개월 수 변경은 고객센터(1800-0850)를 통해 변경하실 수 있습니다.
고객센터는 평일 오전9시 부터 오후6시 까지 운영됩니다.
SHINSEGAE TV SHOPPING [주문/결제] 카드 일시불로 결제하면 혜택이 있나요?
일부 상품의 경우 일시불 결제 시 할인 혜택이 제공되고 있습니다.
상품정보에서 “일시불 할인” 정보를 확인해 주시기 바랍니다.
SHINSEGAE TV SHOPPING [주문/결제] 무통장입금할 때 예금주는 어떻게 적나요?
신세계TV쇼핑에서 발급하는 고객님 전용 가상계좌로 예금주는 따로 기재하실 필요가 없습니다. (기재 시 예금주 “(주)신세계티비쇼핑”)
SHINSEGAE TV SHOPPING [주문/결제] 무통장입금은 주문 후 언제까지 입금해야 하나요?
무통장입금은 주문 완료 후 3일 이내(주말, 공휴일 포함) 입금해야 합니다.
기한 내 입금확인이 되지 않으면 주문 건은 자동 취소됩니다.
SHINSEGAE TV SHOPPING [주문/결제] 할부 결제가 가능한가요?
5만원 이상 신용카드 결제하실 경우 할부로 결제가 가능합니다.
(단, 체크카드, 법인카드 제외)
무이자 결제 가능한 신용카드는 상품별 상세정보에서 확인이 가능합니다.
SHINSEGAE TV SHOPPING [주문/결제] 무통장입금이 가능한 은행은 어떻게 되나요?
무통장입금이 가능한 은행은 기업, 국민, 농협, 우리, SC제일, 신한, 부산, 우체국, 하나은행입니다.
출처: 신세계TV 쇼핑 많이하는 질문 https://www.shinsegaetvshopping.com/customer/faqlist