Hello mobile | 최종 구매신청 완료 후 배송까지 얼마나 걸리나요? 공통
고객님의 신속한 상품 수령을 위해서 ‘번개 배송’ 서비스를 제공하고 있습니다. 가입신청(온라인신청서)을 작성 완료한 시간을 기준으로 당일 또는 내일(익일) 배송을 받아보실 수 있습니다.
(도서/산간 등 일부 지역은 제외)
- 당일 배송 : 전일 17시 ~ 당일 9시까지 가입신청 시 당일 날 배송해 드리는 서비스
- 내일 배송 : 당일 9시 ~ 17시까지 가입신청 시 다음날까지 배송해 드리는 서비스
※ 단, 해당 배송서비스 제공지역이 아니거나, 배송 전 접수 시 고객연락 및 추가 조치가 필요한 경우, 가입신청을 휴대폰으로 접수한 경우에는 번개 배송서비스가 제공되지 않을 수 있습니다.
*) 번개 배송 서비스 자세히 알아보기 : http://direct.lghellovision.net/customer/viewManualList.do?tabNo=4&pgNum=0601
Hello mobile | 유심은 기기변경으로 가입할 수 없나요? KT망
3G → LTE의 경우 기기변경 가능하나(단말, USIM 무관), 3G 유심 → 3G 유심 / LTE 유심 → LTE 유심은 기기변경 불가 합니다.
Hello mobile | 번호이동을 하려고 하면, 해지를 먼저해야 하나요? 공통
아닙니다, 번호이동 신청 시 해지가 전산에서 자동으로 되기 때문에 별도의 해지 신청은 필요하지 않습니다.
오히려 먼저 해지하시면 사용하던 번호를 사용하여 사업자 이동을 하실 수 없습니다.
번호이동 신청을 하시면 해지와 동시에 신규 개통 업무까지 한번에 진행됩니다
단, 새로운 번호의 헬로모바일로 신규개통은 이전 통신사에서 기존 사용중인 번호를 별도로 해지하셔야 합니다.
Hello mobile | 당일배송이 안되는 상품이 있나요? 공통
당일배송은 “헬로모바일 다이렉트”(direct.lghellovision.net)에서 ‘전일 17시 ~ 당일 09시’에
가입신청한 건 중 배송주소가 당일배송 제공지역에 해당할 경우 제공됩니다. ( 단, 기기변경 접수건은 제외 )
그 이외 시간에 가입신청한 건과 당일배송 제공지역 외의 배송주소지는 “내일(익일)배송”으로 서비스가 제공됩니다.
*) 당일배송 서비스 자세히 알아보기 : http://direct.lghellovision.net/customer/viewManualList.do?tabNo=4&pgNum=0601
Hello mobile | 번호이동이 뭔가요? 공통
현재 사용하시는 번호 그대로 통신사를 헬로모바일로 변경 가입하여 이용하시는 것을 말합니다
Hello mobile | 전 단말기 할부금이 남아있어도 기기변경 가능한가요? KT망
전 단말기 할부금을 유지하면서 기기를 새로 구매하실 수 있습니다.
단, 고객님께서 잔여할부 회선이 있을 시 가능하며 할부회선은 개인의 신용에 따라 다르오니 본인의 할부가능 회선수를 확인해보시기 바랍니다. (개인의 최대 할부가능 회선수는 이동통신사 모두 포함 6회선까지 가능합니다)
Hello mobile | 유심 가입이 무엇인가요? 공통
기존에 사용하고 계시던 단말기 또는 사용가능한 단말기를 가지고 계시다면 별도 단말기 구매없이 유심카드만 구매하여 휴대폰에 장착후 유심전용요금제로 저렴하게 이용 하실 수 있습니다
다른 통신사를 사용하시고 계시더라도, 해당 전화번호 그대로 번호이동 가능합니다
출처 헬로모바일 [알뜰폰] 많이하는 질문 https://direct.lghellovision.net/customer/viewFaqList.do
고객님의 신속한 상품 수령을 위해서 ‘번개 배송’ 서비스를 제공하고 있습니다. 가입신청(온라인신청서)을 작성 완료한 시간을 기준으로 당일 또는 내일(익일) 배송을 받아보실 수 있습니다.
(도서/산간 등 일부 지역은 제외)
- 당일 배송 : 전일 17시 ~ 당일 9시까지 가입신청 시 당일 날 배송해 드리는 서비스
- 내일 배송 : 당일 9시 ~ 17시까지 가입신청 시 다음날까지 배송해 드리는 서비스
※ 단, 해당 배송서비스 제공지역이 아니거나, 배송 전 접수 시 고객연락 및 추가 조치가 필요한 경우, 가입신청을 휴대폰으로 접수한 경우에는 번개 배송서비스가 제공되지 않을 수 있습니다.
*) 번개 배송 서비스 자세히 알아보기 : http://direct.lghellovision.net/customer/viewManualList.do?tabNo=4&pgNum=0601
Hello mobile | 유심은 기기변경으로 가입할 수 없나요? KT망
3G → LTE의 경우 기기변경 가능하나(단말, USIM 무관), 3G 유심 → 3G 유심 / LTE 유심 → LTE 유심은 기기변경 불가 합니다.
Hello mobile | 번호이동을 하려고 하면, 해지를 먼저해야 하나요? 공통
아닙니다, 번호이동 신청 시 해지가 전산에서 자동으로 되기 때문에 별도의 해지 신청은 필요하지 않습니다.
오히려 먼저 해지하시면 사용하던 번호를 사용하여 사업자 이동을 하실 수 없습니다.
번호이동 신청을 하시면 해지와 동시에 신규 개통 업무까지 한번에 진행됩니다
단, 새로운 번호의 헬로모바일로 신규개통은 이전 통신사에서 기존 사용중인 번호를 별도로 해지하셔야 합니다.
Hello mobile | 당일배송이 안되는 상품이 있나요? 공통
당일배송은 “헬로모바일 다이렉트”(direct.lghellovision.net)에서 ‘전일 17시 ~ 당일 09시’에
가입신청한 건 중 배송주소가 당일배송 제공지역에 해당할 경우 제공됩니다. ( 단, 기기변경 접수건은 제외 )
그 이외 시간에 가입신청한 건과 당일배송 제공지역 외의 배송주소지는 “내일(익일)배송”으로 서비스가 제공됩니다.
*) 당일배송 서비스 자세히 알아보기 : http://direct.lghellovision.net/customer/viewManualList.do?tabNo=4&pgNum=0601
Hello mobile | 번호이동이 뭔가요? 공통
현재 사용하시는 번호 그대로 통신사를 헬로모바일로 변경 가입하여 이용하시는 것을 말합니다
Hello mobile | 전 단말기 할부금이 남아있어도 기기변경 가능한가요? KT망
전 단말기 할부금을 유지하면서 기기를 새로 구매하실 수 있습니다.
단, 고객님께서 잔여할부 회선이 있을 시 가능하며 할부회선은 개인의 신용에 따라 다르오니 본인의 할부가능 회선수를 확인해보시기 바랍니다. (개인의 최대 할부가능 회선수는 이동통신사 모두 포함 6회선까지 가능합니다)
Hello mobile | 유심 가입이 무엇인가요? 공통
기존에 사용하고 계시던 단말기 또는 사용가능한 단말기를 가지고 계시다면 별도 단말기 구매없이 유심카드만 구매하여 휴대폰에 장착후 유심전용요금제로 저렴하게 이용 하실 수 있습니다
다른 통신사를 사용하시고 계시더라도, 해당 전화번호 그대로 번호이동 가능합니다
출처 헬로모바일 [알뜰폰] 많이하는 질문 https://direct.lghellovision.net/customer/viewFaqList.do