쿠팡 [무통장 입금] 무통장입금으로 주문할 수 없는 상품도 있나요?
여행 숙박 또는 순금 상품, 기프트 카드, 선물하기 상품은 무통장입금(가상계좌)로 결제할 수 없습니다.
무통장입금이 아닌 쿠페이 머니, 신용/체크카드, 계좌이체 등으로 결제해주시기 바랍니다.
쿠팡 [무통장 입금] 입금대기중 상태란 무엇인가요?
무통장입금 결제 후 주문금액을 아직 입금하지 않은 상태를 뜻합니다.
주문 후 발급받은 일회성 가상계좌로 주문금액을 입금하시면 "결제완료" 상태로 변경되며, 주문 상품의 배송조회 및 티켓사용이 가능합니다.
※ 입금이 지연될 경우 상품이 품절될 수 있으며, 주문 후 입금기한(최대 24시간) 이내 입금하지 않으면 주문은 자동 취소됩니다.
쿠팡 [결제수단] 법인카드로 결제할 수 있나요?
네, 본인명의의 법인카드로 결제 가능합니다.
법인 명의의 법인 공용카드는 '법인공인인증서'로 인증 후 결제 가능하며, 앱카드는 결제 불가합니다.
※ 쿠페이는 본인명의의 법인카드만 등록 가능합니다.
쿠팡 [안심클릭] 안심클릭 서비스란 무엇인가요?
안심클릭서비스는 안전하고 편리한 온라인 전자상거래를 돕기 위해 개발된 인증 서비스로 온라인 쇼핑 시 고객님의 카드번호, 유효기간, 주민번호, 비밀번호을 입력하지 않고 안심클릭서비스 비밀번호를 통해 거래하는 서비스입니다.
안심클릭 서비스 신청하기
• 각 카드사의 홈페이지 “안심클릭서비스” 메뉴에서 안내된 사항에 따라 간편하게 서비스 이용등록을 하시면 언제 어디서든 편리한 온라인 전자상거래를 즐기실 수 있습니다.
자세한 이용 방법은 각 카드사 홈페이지에서 확인 가능하며, 문의사항은 각 카드사 고객센터로 문의 바랍니다.
쿠팡 [결제수단] 인터넷안전결제(ISP) 서비스란 무엇인가요?
ISP결제는 BC계열카드,국민카드 결제시 이용 가능한 신용카드 인증 및 결제서비스를 말합니다.
ISP 결제하기
1) 주문/결제 > 결제 수단(BC계열 카드, 우리카드, 국민카드) 선택 > [결제하기] 버튼 클릭
2) 주문/결제 페이지 하단 [ISP/페이북 결제] 버튼 클릭 > 페이북 앱 실행 > 카드 선택
자세한 이용 방법은 하기 페이북 홈페이지에서 확인 가능하며, 문의사항은 페이북 고객센터로 문의 바랍니다.
페이북 이용 가이드 바로 가기
페이북 고객센터:1588-4000
쿠팡 [안전결제] 인터넷안전결제(ISP) 비밀번호를 잊어버렸어요.
안전결제(ISP) 비밀번호는 분실 시 재발급 받으셔야 합니다.
ISP 비밀번호 재발급하기
• 해당 카드사 홈페이지에서 재발급 신청
• 주문/결제 >인터넷안전결제(ISP) 페이지 하단 > [결제 비밀번호 변경] 버튼 클릭
※ 참고 : http://www.vp.co.kr/home/sub01_001_0002.html
출처 COUPANG 많이하는 질문 https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq
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주문 후 발급받은 일회성 가상계좌로 주문금액을 입금하시면 "결제완료" 상태로 변경되며, 주문 상품의 배송조회 및 티켓사용이 가능합니다.
※ 입금이 지연될 경우 상품이 품절될 수 있으며, 주문 후 입금기한(최대 24시간) 이내 입금하지 않으면 주문은 자동 취소됩니다.
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네, 본인명의의 법인카드로 결제 가능합니다.
법인 명의의 법인 공용카드는 '법인공인인증서'로 인증 후 결제 가능하며, 앱카드는 결제 불가합니다.
※ 쿠페이는 본인명의의 법인카드만 등록 가능합니다.
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안심클릭서비스는 안전하고 편리한 온라인 전자상거래를 돕기 위해 개발된 인증 서비스로 온라인 쇼핑 시 고객님의 카드번호, 유효기간, 주민번호, 비밀번호을 입력하지 않고 안심클릭서비스 비밀번호를 통해 거래하는 서비스입니다.
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ISP결제는 BC계열카드,국민카드 결제시 이용 가능한 신용카드 인증 및 결제서비스를 말합니다.
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1) 주문/결제 > 결제 수단(BC계열 카드, 우리카드, 국민카드) 선택 > [결제하기] 버튼 클릭
2) 주문/결제 페이지 하단 [ISP/페이북 결제] 버튼 클릭 > 페이북 앱 실행 > 카드 선택
자세한 이용 방법은 하기 페이북 홈페이지에서 확인 가능하며, 문의사항은 페이북 고객센터로 문의 바랍니다.
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• 해당 카드사 홈페이지에서 재발급 신청
• 주문/결제 >인터넷안전결제(ISP) 페이지 하단 > [결제 비밀번호 변경] 버튼 클릭
※ 참고 : http://www.vp.co.kr/home/sub01_001_0002.html
출처 COUPANG 많이하는 질문 https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq