쿠팡 [안전결제] 인터넷안전결제(ISP) 서비스는 유료 서비스인가요?
아래 방법으로 ISP 서비스 이용 시 무료로 이용 가능합니다.
• PC에서 ISP 프로그램 설치 및 하드디스크 또는 USB에 카드 등록 후 사용
• Mobile에서 ISP 앱 설치 및 카드 등록 후 사용 ※
단, “안전결제 휴대폰 저장서비스” 이용 시 월 550원의 요금이 부과됩니다.
안전결제 휴대폰 저장서비스란?
카드(ISP) 인증서를 휴대폰에 최초 1회 저장하여 PC에서 결제 시 휴대폰에 저장된 인증서로 안전하게 결제할 수 있는 부가서비스입니다.
쿠팡 [휴대폰 결제] 휴대폰 결제시 인증번호가 발송되지 않습니다.
휴대폰 결제 시 인증번호를 문자로 받지 못하셨다면, 스팸 메시지함을 확인 바랍니다.
스팸 메시지함에서도 확인되지 않으신다면, 이용하고 계시는 휴대폰의 통신사(114)로 문의 바랍니다.
※ 아이폰의 경우 Wi-Fi 상태에서는 문자가 수신되지 않는 경우가 있으니, 셀룰러 네트워크로 변경하시기 바랍니다.
쿠팡 [쿠페이] 쿠페이 머니를 충전하거나 인출하려면 어떻게 해야 하나요?
쿠페이 머니는 200만원까지 보유 및 사용 가능합니다.
※ 연결계좌가 없는 경우, 쿠페이 머니 잔액 한도는 50만원으로 제한되며, 본인 명의의 계좌를 연결할 경우 잔액한도가 200만원으로 상향됩니다.
쿠페이 머니 충전하기
Web
• 즉시 충전 : 마이 쿠팡 > 결제수단・쿠페이 관리 > [충전하기] 버튼 클릭
• 무통장 입금 : 마이 쿠팡 > 결제수단・쿠페이 관리 > [충전하기] 버튼 클릭 > 충전방법 변경하기 > 무통장 입금 탭 선택
APP
• 즉시 충전 : 마이 쿠팡 > 결제수단・쿠페이 > 쿠페이 머니 충전
• 무통장 입금 : 마이 쿠팡 > 결제수단・쿠페이 > 쿠페이 머니 충전 > 충전방법 변경하기 > 무통장 입금 탭 선택
쿠페이 머니 인출 방법
• 보유계좌(즉시인출)로 인출 신청 시 :
- 100만원 미만 금액 등록된 쿠페이 계좌로 인출 신청 시, 5분 이내 인출
- 100만원 이상 금액 등록된 쿠페이 계좌로 인출 신청 시, 1~2시간 이내 인출
• 내 계좌 이용 시 : 즉시 인출
• 직접입력으로 신청: 신청일로부터 평일 기준 3일 소요
App
• 마이 쿠팡 > 결제수단・쿠페이 > 쿠페이 머니 '충전' / '인출'
Web
• 마이쿠팡 > 결제수단・쿠페이 관리 > coupay머니 잔액 '충전하기' / '인출하기'
쿠팡 [휴대폰 결제] 휴대폰 결제 시 미납으로 인하여 결제가 안된다고 확인됩니다.
통신사 미납, 체납 상태일 경우 휴대폰 소액결제 이용이 불가합니다.
자세한 내용은 가입하신 통신사에 미납여부를 확인해 주시기 바랍니다.
출처 COUPANG 많이하는 질문 https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq
아래 방법으로 ISP 서비스 이용 시 무료로 이용 가능합니다.
• PC에서 ISP 프로그램 설치 및 하드디스크 또는 USB에 카드 등록 후 사용
• Mobile에서 ISP 앱 설치 및 카드 등록 후 사용 ※
단, “안전결제 휴대폰 저장서비스” 이용 시 월 550원의 요금이 부과됩니다.
안전결제 휴대폰 저장서비스란?
카드(ISP) 인증서를 휴대폰에 최초 1회 저장하여 PC에서 결제 시 휴대폰에 저장된 인증서로 안전하게 결제할 수 있는 부가서비스입니다.
쿠팡 [휴대폰 결제] 휴대폰 결제시 인증번호가 발송되지 않습니다.
휴대폰 결제 시 인증번호를 문자로 받지 못하셨다면, 스팸 메시지함을 확인 바랍니다.
스팸 메시지함에서도 확인되지 않으신다면, 이용하고 계시는 휴대폰의 통신사(114)로 문의 바랍니다.
※ 아이폰의 경우 Wi-Fi 상태에서는 문자가 수신되지 않는 경우가 있으니, 셀룰러 네트워크로 변경하시기 바랍니다.
쿠팡 [쿠페이] 쿠페이 머니를 충전하거나 인출하려면 어떻게 해야 하나요?
쿠페이 머니는 200만원까지 보유 및 사용 가능합니다.
※ 연결계좌가 없는 경우, 쿠페이 머니 잔액 한도는 50만원으로 제한되며, 본인 명의의 계좌를 연결할 경우 잔액한도가 200만원으로 상향됩니다.
쿠페이 머니 충전하기
Web
• 즉시 충전 : 마이 쿠팡 > 결제수단・쿠페이 관리 > [충전하기] 버튼 클릭
• 무통장 입금 : 마이 쿠팡 > 결제수단・쿠페이 관리 > [충전하기] 버튼 클릭 > 충전방법 변경하기 > 무통장 입금 탭 선택
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• 즉시 충전 : 마이 쿠팡 > 결제수단・쿠페이 > 쿠페이 머니 충전
• 무통장 입금 : 마이 쿠팡 > 결제수단・쿠페이 > 쿠페이 머니 충전 > 충전방법 변경하기 > 무통장 입금 탭 선택
쿠페이 머니 인출 방법
• 보유계좌(즉시인출)로 인출 신청 시 :
- 100만원 미만 금액 등록된 쿠페이 계좌로 인출 신청 시, 5분 이내 인출
- 100만원 이상 금액 등록된 쿠페이 계좌로 인출 신청 시, 1~2시간 이내 인출
• 내 계좌 이용 시 : 즉시 인출
• 직접입력으로 신청: 신청일로부터 평일 기준 3일 소요
App
• 마이 쿠팡 > 결제수단・쿠페이 > 쿠페이 머니 '충전' / '인출'
Web
• 마이쿠팡 > 결제수단・쿠페이 관리 > coupay머니 잔액 '충전하기' / '인출하기'
쿠팡 [휴대폰 결제] 휴대폰 결제 시 미납으로 인하여 결제가 안된다고 확인됩니다.
통신사 미납, 체납 상태일 경우 휴대폰 소액결제 이용이 불가합니다.
자세한 내용은 가입하신 통신사에 미납여부를 확인해 주시기 바랍니다.
출처 COUPANG 많이하는 질문 https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq