Hello mobile | 번호변경 안내서비스와 타사번호변경안내서비스의 차이점에 대해 설명해주세요.SKT망
■ 번호변경안내서비스란? (월정액: 무료)
이동전화번호가 변경된 경우 변경 전 번호로 수신되는 음성전화, 영상전화, SMS, MMS를 고객이 사용 중인 번호로 자동 연결해 주고, 발신자에게는 안내 유형에 따라 변경된 번호를 안내하는 서비스입니다.
*상세안내는 해당 URL 참고
http://mobile.lghellovision.net/mv_Client/popup/popup_rateAdd_detail.asp?idx=141&Telecom=SKT
■ 타사번호변경안내서비스란? (월정액: 3,300원, VAT 포함)
사용 중이던 휴대폰번호를 010으로 변경 또는 해지 후 변경 전/해지된 번호로 수신되는 음성전화, 영상전화, SMS를 고객이 사전에 신청한 이동전화 번호로 자동 연결해 주고, 발신자에게는 안내유형에 따라 사용 중인 번호를 안내하는 서비스입니다.
*상세안내는 해당 URL 참고 http://mobile.lghellovision.net/mv_Client/popup/popup_rateAdd_detail.asp?idx=140&Telecom=SKThttp://mobile.lghellovision.net/mv_Client/popup/popup_rateAdd_detail.asp?idx=140&Telecom=SKT
Hello mobile [The 착한 데이터 요금제] 기존 할인제도 (스폰서할인, 스타일리쉬할인, 평생반값할인, 결합할인 등) 중복할인 가능한가요? KT망
기존에 할인 받으셨던 할인제도에 따라 중복적용이 불가할수 있습니다.
■ 할인적용 : 요금지원금할인(요금반값플랜), 단말지원금 할인(단통법), 제휴카드할인, 친구추천반값할인
■ 할인미적용 : 스폰서할인, 스타일리쉬할인, 평생반값할인, 결합할인
Hello mobile [수다 요금제] "문자 기본제공" 혜택은 타 통신사 고객에게 발송시에도 무료인가요? KT망
통신사 구분 없이 이동전화 고객에게 보내는 모든 SMS/LMS/MMS 서비스가 기본제공 됩니다.
문자 수신이 가능한 유선전화나 070인터넷 전화로 보내는 문자도 기본제공 됩니다.
단, 기본제공 요금제에 제공되는 음성 및 문자를 상업적 목적으로 악용하는 것을 방지하고자
다음 경우에 해당 시, 상업적 이용으로 간주하고 유/무선 음성통화 무제한 혜택을 제한할 수 있습니다.
■ 수다 요금제군 (USIM포함)
1. 음성(+영상통화)
- 일 통화량 과다(600분 초과) 횟수가 월 3회를 초과한 경우
- 월 통화량 10,000분을 초과한 경우
- 통화의 수신처가 월 1,000회선을 초과한 경우
2. 문자
- 일 발송량 과다(200건 초과)횟수가 월 10회를 초과한 경우
- 문자의 수신처가 월 3,000회선을 초과한 경우
■ The 착한 요금제군 (USIM 포함)
1. 음성(+영상통화)
- 일 통화량 과다(600분 초과) 횟수가 월 3회를 초과한 경우
- 월 통화량이 *분을 초과한 경우
* 고가라인업(10GB/15GB/30GB) 월 10,000분
* 저가라인업(100MB/300MB/2GB/6GB) 월 6,000분
- 통화의 수신처가 월 1,000회선을 초과한 경우
2. 문자
- 일 발송량 과다(150건 초과)횟수가 월 10회를 초과한 경우
- 문자의 수신처가 월 3,000회선을 초과한 경우
Hello mobile | 통화 중 대기 서비스를 이용하고 싶습니다. 신청방법이 어떻게 되나요? SKT망
통화 중 대기 서비스는 헬로모바일 홈페이지와 앱, 고객센터(114(무료), 1855-2114(유료))를 통해 가입하실 수 있고, 무료로 이용 가능합니다.
■ 설정방법
- 서비스 설정 : 다이얼/키패드에서 [ * + 68 +통화 ] 누름 → "서비스가 정상적으로 설정되었습니다." 라고 안내방송나옴 → 통화종료
- 서비스 해제 : 다이얼/키패드에서 [ * + 680 +통화 ] 누름 → "서비스가 정상적으로 해제되었습니다." 라고 안내방송나옴 → 통화종료
출처 헬로모바일 [알뜰폰] 많이하는 질문 https://direct.lghellovision.net/customer/viewFaqList.do
■ 번호변경안내서비스란? (월정액: 무료)
이동전화번호가 변경된 경우 변경 전 번호로 수신되는 음성전화, 영상전화, SMS, MMS를 고객이 사용 중인 번호로 자동 연결해 주고, 발신자에게는 안내 유형에 따라 변경된 번호를 안내하는 서비스입니다.
*상세안내는 해당 URL 참고
http://mobile.lghellovision.net/mv_Client/popup/popup_rateAdd_detail.asp?idx=141&Telecom=SKT
■ 타사번호변경안내서비스란? (월정액: 3,300원, VAT 포함)
사용 중이던 휴대폰번호를 010으로 변경 또는 해지 후 변경 전/해지된 번호로 수신되는 음성전화, 영상전화, SMS를 고객이 사전에 신청한 이동전화 번호로 자동 연결해 주고, 발신자에게는 안내유형에 따라 사용 중인 번호를 안내하는 서비스입니다.
*상세안내는 해당 URL 참고 http://mobile.lghellovision.net/mv_Client/popup/popup_rateAdd_detail.asp?idx=140&Telecom=SKThttp://mobile.lghellovision.net/mv_Client/popup/popup_rateAdd_detail.asp?idx=140&Telecom=SKT
Hello mobile [The 착한 데이터 요금제] 기존 할인제도 (스폰서할인, 스타일리쉬할인, 평생반값할인, 결합할인 등) 중복할인 가능한가요? KT망
기존에 할인 받으셨던 할인제도에 따라 중복적용이 불가할수 있습니다.
■ 할인적용 : 요금지원금할인(요금반값플랜), 단말지원금 할인(단통법), 제휴카드할인, 친구추천반값할인
■ 할인미적용 : 스폰서할인, 스타일리쉬할인, 평생반값할인, 결합할인
Hello mobile [수다 요금제] "문자 기본제공" 혜택은 타 통신사 고객에게 발송시에도 무료인가요? KT망
통신사 구분 없이 이동전화 고객에게 보내는 모든 SMS/LMS/MMS 서비스가 기본제공 됩니다.
문자 수신이 가능한 유선전화나 070인터넷 전화로 보내는 문자도 기본제공 됩니다.
단, 기본제공 요금제에 제공되는 음성 및 문자를 상업적 목적으로 악용하는 것을 방지하고자
다음 경우에 해당 시, 상업적 이용으로 간주하고 유/무선 음성통화 무제한 혜택을 제한할 수 있습니다.
■ 수다 요금제군 (USIM포함)
1. 음성(+영상통화)
- 일 통화량 과다(600분 초과) 횟수가 월 3회를 초과한 경우
- 월 통화량 10,000분을 초과한 경우
- 통화의 수신처가 월 1,000회선을 초과한 경우
2. 문자
- 일 발송량 과다(200건 초과)횟수가 월 10회를 초과한 경우
- 문자의 수신처가 월 3,000회선을 초과한 경우
■ The 착한 요금제군 (USIM 포함)
1. 음성(+영상통화)
- 일 통화량 과다(600분 초과) 횟수가 월 3회를 초과한 경우
- 월 통화량이 *분을 초과한 경우
* 고가라인업(10GB/15GB/30GB) 월 10,000분
* 저가라인업(100MB/300MB/2GB/6GB) 월 6,000분
- 통화의 수신처가 월 1,000회선을 초과한 경우
2. 문자
- 일 발송량 과다(150건 초과)횟수가 월 10회를 초과한 경우
- 문자의 수신처가 월 3,000회선을 초과한 경우
Hello mobile | 통화 중 대기 서비스를 이용하고 싶습니다. 신청방법이 어떻게 되나요? SKT망
통화 중 대기 서비스는 헬로모바일 홈페이지와 앱, 고객센터(114(무료), 1855-2114(유료))를 통해 가입하실 수 있고, 무료로 이용 가능합니다.
■ 설정방법
- 서비스 설정 : 다이얼/키패드에서 [ * + 68 +통화 ] 누름 → "서비스가 정상적으로 설정되었습니다." 라고 안내방송나옴 → 통화종료
- 서비스 해제 : 다이얼/키패드에서 [ * + 680 +통화 ] 누름 → "서비스가 정상적으로 해제되었습니다." 라고 안내방송나옴 → 통화종료
출처 헬로모바일 [알뜰폰] 많이하는 질문 https://direct.lghellovision.net/customer/viewFaqList.do