KT 엠모바일 | 기프티 요금제 사용중입니다. 기프티쇼모바일 쿠폰을 타회선(다른번호)로도 수신 가능한가요?
기프티쇼 금액권 쿠폰(MMS)은 요금제에 가입된 회선의 휴대폰 번호로만 발송되며, 명의변경/휴대폰 번호 변경 시 고객센터로 별도 요청이 필요합니다.
[고객센터 연결]
- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)
- 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시
KT 엠모바일 | 지니뮤직 이용권은 어떻게 이용하나요?
지니뮤직 이용권 등록방법 안내해드리겠습니다.
■ 지니뮤직 제휴요금제 가입 or 변경 즉시 이용권이 발급이 가능해요~!
[지니뮤직 이용권 등록방법]
▶ 지니뮤직 어플 : 전화번호 로그인 → 휴대폰 인증 (최초 1회 인증 후 재인증 불필요)
→ 로그인시 자동으로 실행되는 안내 팝업 화면에서 G포인트 확인, 유의사항 동의, 간편 설정 동의 후 혜택 이용하기 클릭 → 서비스 이용가능
KT 엠모바일 | 아이서치 서비스의 자동위치알림 기능이 무엇인가요?
아이서치에 가입된 보호대상자가 등록된 보호자에게 일정 간격으로 위치를 전송하는 기능입니다.
- 기본설정 : 오후 1시 ~ 오후 7시 (1시간 간격, 월~금요일)
※ 변경가능
- 설정시간은 1시간/2시간/3시간 단위로 설정 가능
- 일일 최대 24회(1시간 간격)으로 통보 받을 수 있으며, 조회시간/요일 변경 가능합니다.
- 최대 4명까지 SMS(단문메시지) 수신자 지정 가능 (타사고객 통보 가능)
- 직전위치와 동일한 경우 위치통보 SMS(단문 메시지) 수신 여부 선택 가능
※ 설정1. 직전위치와 동일하면 SMS(단문 메시지) 받지 않습니다.
※ 설정2. 직전위치와 동일하더라도 SMS(단문 메시지)를 받습니다.
KT 엠모바일 | eSIM 개통은 모든 요금제로 신청이 가능한가요?
자급제단말의 경우 모두 가능하며, 국내 통신사 유통폰(내수용)의 경우 eSIM은 5G요금제로만 신청 가능합니다.
※ 최초 5G요금제로 eSIM 개통 후 LTE요금제로 변경 또한 불가합니다.
KT 엠모바일 | 홈페이지에서도 명의변경이 가능한가요?
홈페이지에서도 명의변경 신청이 가능합니다.
[ 진행순서 ]
■ 양도인 본인인증 및 약관 동의
■ 양수인 본인인증 및 약관동의 + 신청정보 입력
■ 고객님께 상담사 연락 후 서류 발송요청
■ 서류 정상 수신 후 전산 작업 완료 후 문자 발송 진행
※ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/mypage/myNameChg.do
※ 고객센터에서 접수일 기준 1~2 영엽일 이내 연락 하여 명의변경 진행 예정
※ 명의변경 신청 중 오류가 있을경우 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다.
출처 KT M 모바일 (알뜰폰) 자주묻는 질문 https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do
기프티쇼 금액권 쿠폰(MMS)은 요금제에 가입된 회선의 휴대폰 번호로만 발송되며, 명의변경/휴대폰 번호 변경 시 고객센터로 별도 요청이 필요합니다.
[고객센터 연결]
- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)
- 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시
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- 일일 최대 24회(1시간 간격)으로 통보 받을 수 있으며, 조회시간/요일 변경 가능합니다.
- 최대 4명까지 SMS(단문메시지) 수신자 지정 가능 (타사고객 통보 가능)
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KT 엠모바일 | eSIM 개통은 모든 요금제로 신청이 가능한가요?
자급제단말의 경우 모두 가능하며, 국내 통신사 유통폰(내수용)의 경우 eSIM은 5G요금제로만 신청 가능합니다.
※ 최초 5G요금제로 eSIM 개통 후 LTE요금제로 변경 또한 불가합니다.
KT 엠모바일 | 홈페이지에서도 명의변경이 가능한가요?
홈페이지에서도 명의변경 신청이 가능합니다.
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■ 양수인 본인인증 및 약관동의 + 신청정보 입력
■ 고객님께 상담사 연락 후 서류 발송요청
■ 서류 정상 수신 후 전산 작업 완료 후 문자 발송 진행
※ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/mypage/myNameChg.do
※ 고객센터에서 접수일 기준 1~2 영엽일 이내 연락 하여 명의변경 진행 예정
※ 명의변경 신청 중 오류가 있을경우 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다.
출처 KT M 모바일 (알뜰폰) 자주묻는 질문 https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do