위메프 [모바일/기타] 모바일APP에서 포인트 충전이 가능한가요?
√ 포인트 충전 가능
모바일APP 에서도 포인트 충전이 가능합니다.
신용카드 수단을 활용하여 포인트를 충전할 수 있습니다.
포인트를 이용하여 구매할 경우, 다른 결제 수단보다 훨씬 빠르고 간편하게 결제 하실 수 있습니다.
위메프 [모바일/기타] 모바일에서 장바구니 기능을 사용할 수 있나요?
√ 모바일에서도 장바구니 기능 사용 가능
모바일에서도 장바구니기능을 이용하여 여러 상품을 담아 한 번에 결제할 수 있습니다.
장바구니에 담긴 상품은 장바구니에서 주문하실 상품 선택 후 구매하기를 클릭하여 결제할 수 있습니다.
위메프 [모바일/기타] 로그인 시 브라우저 쿠키 설정 오류라고 나오는 경우 : Google 크롬 브라우저 설정 방법 안내
√ 브라우저 설정방법 확인 필요
Google의 크롬을 사용하시는 경우, 브라우저 쿠키 설정 및 포인트, 쿠키 삭제 방법은 다음과 같습니다.
[ PC용 Google 크롬 ]
1. 상단 주소창 오른쪽의 '공구' 모양 아이콘(마우스 오버시 '크롬 설정 및 관리로 표시됨)을 클릭합니다.
2. 아래쪽의 '설정'을 선택합니다.
3. 하단의 '고급설정표시' 를 클릭하면 Tab이 펼쳐집니다.
4. 개인정보 항목의 '콘텐츠 설정...' 버튼을 클릭하여 '로컬 데이터 설정허용(권장)'을 선택한 후, 확인을 클릭합니다.
5. 동일하게 개인정보 항목의 '인터넷 사용정보 삭제...' 버튼을 클릭합니다.
6. '포인트 삭제' 및 '쿠키 및 기타 사이트, 플러그인 데이터 삭제'를 선택합니다.
7. '인터넷 사용정보 삭제'를 클릭합니다.
8. 브라우저를 종료하고 다시 시작합니다.
[ Mac용 Google 크롬 ]
1. '크롬' 범주를 클릭하고 '인터넷 사용정보 삭제'를 선택합니다.
2. '포인트 비우기' 및 '쿠키 및 기타 사이트, 플러그인 데이터 삭제'를 선택합니다.
3. '인터넷 사용정보 삭제'를 클릭합니다.
4. 브라우저를 종료하고 다시 시작합니다.
위 안내에 따라도 문제가 해결되지 않는 경우, 가장 최신 버전의 브라우저로 업그레이드하는 것이 좋습니다.
아래 링크를 통해 가장 최신 버전의 인터넷 브라우저를 다운로드하세요.
▶ Windows
- Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/downloads/ie
- Firefox : http://www.mozilla.com/en-US/firefox/fx/
- Google 크롬 : http://www.google.com/chrome
▶ Mac OS
- Safari : http://www.apple.com/safari/download/
- Firefox : http://www.mozilla.com/en-US/firefox
- Google 크롬 : https://www.google.com/intl/ko/chrome/browser/
위메프 [모바일/기타] SMS로 전송되는 내용에는 어떤 것들이 있나요?
√ 주문관련 SMS 서비스 및 광고성 SMS 서비스 제공
회원정보에 등록되어 있는 휴대폰번호로 주문정보 및 티켓번호, 배송정보 등을 안내해 드리고 있습니다.
■ 주문관련 SMS 서비스 : 구매 티켓/ 주문 / 배송정보 안내
① 구매완료 안내 : 구매완료 시, 구매정보 및 티켓번호 안내
② 배송안내 : 배송상품 출고 시, 배송택배사 및 운송장번호 안내
③ 티켓 유효기간 안내 : 구매한 티켓의 사용종료 예정일 및 사용 독려 안내 등
그 외, 1:1 문의의 답변 등록 알림 등 서비스 이용 확인, 안내에 대한 문자 서비스가 제공됨
■ 광고성 SMS 서비스 : 오늘의 위메프 등 쇼핑정보 안내
① 추천 상품 및 이벤트 안내 : 고객님께 필요한 위메프의 쇼핑 및 이벤트 정보 안내
※ 광고성 SMS의 수신을 원치 않으실 경우에는 마이페이지 > 회원정보수정에서 SMS 수신동의 상태를 변경하실 수
있습니다.
※ 고객님의 휴대폰번호가 정확하지 않거나, 핸드폰 수신이 불가능한 상태, 스팸 SMS차단 기능이 설정되어 있을 경우에는
SMS가 정상적으로 수신되지 않을 수 있으니, 이점 양지하여 주시기 바랍니다.
출처: 위메프 자주하는 질문: https://front.wd.wemakeprice.com/cs/faq