NUGU [연락처] NUGU 디바이스에서 전화를 걸면 연락처에 발음이 유사한 이름이 있다는 안내가 나와요. NUGU call 연락처에 발음이 유사한 다른 연락처가 있어 전화를 걸 수 없는 경우입니다. 연락처 이름을 변경한 후 이용해 주세요. 예시) 유나 = YUNA 예시) 유나 = YU NA★ (특수문자나 공백은 동일한 연락처로 처리됩니다.) NUGU [연락처] 발신 불가한 전화번호는 어떤 것들이 있나요? NUGU call에서 발신이 불가한 …
NUGU [연락처] NUGU call 연락처를 추가하려면 어떻게 해야 하나요? NUGU call 연락처는 휴대폰에 저장된 연락처를 자동으로 동기화해서 가져옵니다. 휴대폰 연락처에 새로운 연락처를 추가한 후 NUGU call 연락처를 동기화 해주세요. * 연락처 동기화 방법 NUGU 앱 > NUGU call 화면 진입시 자동으로 동기화 진행 NUGU 앱 > NUGU call 화면 > 설정에서 '연락처 동기화' 버튼…
NUGU | 스마트 스위치의 구(버튼)에 대한 개별 음성 제어를 할 수 있나요? 스마트 스위치의 구별 별칭 설정 및 음성 제어를 사용하실 수 있습니다. NUGU 스마트홈 메뉴에서 신규 기기를 등록하실 때 스마트 스위치는 구(버튼)의 숫자만큼 조명 기기를 별도로 등록하실 수 있고 개별 기기마다 별칭을 지정하셔서 음성명령으로 제어하실 수 있습니다. ※ 기존에 등록된 스마트 스위치는 구(버튼)의 숫자만큼 조명 기기가 개별로 자동 등록됩니다. N…
NUGU | 스마트홈 기기 이름을 바꾸어서 NUGU 에서 음성명령 할 수 있나요? NUGU 앱을 통해 등록한 스마트홈 기기를 개인별 별칭으로 설정하여 음성명령 할 수 있습니다. 1. NUGU App 내 스마트홈 메뉴를 통해 기기 명칭 변경 후 NUGU 음성명령어에 사용 (NUGU 앱 > 스마트홈 > 변경하고자 하는 기기 선택 > 별칭 지정) 단, 이름을 변경하더라도 기존과 동일하게 "1번", "2번&…
NUGU | 스마트홈 앱에서 T아이디 로그인하려면 어떻게 해야 하나요? 1) 스마트폰에 설치한 'SKT 스마트홈' 앱을 실행합니다. 2) 'SKT 스마트홈' 앱 권한(통화(필수), 위치/저장/마이크/카메라(선택)) 접근권한을 허용해야 'SKT스마트홈' 앱을 사용할 수 있으니, 허용해 주세요. 3) T아이디를 보유하고 있는 경우, T아이디 로그인을 선택하고 아이디와 비밀번호를 입력한 후 '로그…
NUGU (B tv) B tv 셋톱박스 이용 중입니다. NUGU와 연동이 가능한가요? 아래 셋탑 모델들에서 NUGU 서비스를 경험하실 수 있어요. [지원 셋톱박스 종류] 1. UHD 셋톱박스 : BHX-UH200, BHX-UH400, BKO-UH400, BHX-UH600, BKO-UH600, BFX-UH200 2. 서라운드 셋톱박스 : BKO-UA500, BFX-UA300 3. 스마트 셋톱박스 : BKO-S200, BHX-S100, BK…
NUGU | TMAP에서 이용 가능한 서비스는 무엇인가요? NUGU, NUGU mini에서 제공하는 서비스의 종류와 일부 차이가 있습니다. TMAP 6.1버전(Android OS)에서는 아래의 서비스를 제공하고 있습니다. 기능 설정 및 연동 방법은 NUGU 서비스와 동일합니다. NUGU | B tv와 NUGU 앱은 어떻게 연결하나요? B tv와 NUGU 앱은 다음의 순서대로 연결하실 수 있습니다. [QR코드를 찍는 방법] 1. 스마트폰에 NU…
NUGU (11번가) 상품 가격이 들어갈 때마다 다르게 나와요. NUGU 디바이스에서 구매할 수 있는 상품의 가격은 '고객 최적가'로 고객님께서 보유하신 쿠폰과 T 멤버십 포인트 등의 혜택이 모두 자동 적용된 최종 가격입니다. 따라서 고객님께서 보유하신 11번가 쿠폰의 종류와 유효기간, T 멤버십 혜택 등에 따라 상품 가격이 달라질 수 있습니다. NUGU (11번가) 상품을 구매하려는데 상품이 사라졌어요.(구매가 안 돼요) NU…
NUGU (SK스토아) 주문한 상품을 교환/환불하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 교환/환불에 대한 내용은 SK스토아 모바일 홈페이지(m.skstoa.com) 또는 SK스토아 고객센터(080-807-1313)로 문의 부탁드립니다. NUGU 서비스에서는 SK스토아 주문 내역 및 현황 조회만 가능하며, 나머지 기능은 SK스토아 고객센터를 통해 이용하실 수 있습니다. NUGU (BBQ) 마이메뉴는 어떻게 사용해야 하나요? BBQ 서비스의 마이 메뉴는…
NUGU (프로야구) 프로야구 서비스에 대해 알려주세요. 프로야구 서비스는 응원팀으로 등록한 구단의 주요 정보를 알려주는 서비스입니다. 1. 일별 경기 결과 2. 일별/주별 경기 일정 3. 경기 중 실시간 상황 4. 정규 리그 순위 NUGU (프로야구) 응원팀 선택은 어떻게 해야 하나요? NUGU 앱 > '프로야구 서비스 페이지'에서 응원팀을 선택할 수 있어요. 프로야구 서비스 화면에서 '나의 응원팀' 을 누…
NUGU (어학사전) 단어 발음과 스펠링 음성 듣기 기능을 지원하나요? 어학사전 서비스는 음성으로 발음과 스펠링을 함께 들려 드립니다.(ex. "아리아, 매미 영어로" → "매미는 영어로 cicada, C I C A D A") NUGU 앱 > '어학 사전' > '히스토리'에서 찾아본 영어 단어 및 스펠링을 확인하고 발음을 스마트폰으로 다시 들으실 수 있습니다. NUGU…
NUGU (날씨) 날씨 정보가 잘못된 경우가 있는 것 같아요. 현재 NUGU는 기상청의 정보를 토대로 날씨 안내를 드리고 있습니다. 기상청 날씨 정보 오류에 따라 실제 고객님 위치의 날씨 정보와 차이가 있을 수 있습니다. NUGU (운세) 운세 서비스에 대해 알려주세요. NUGU에 성별과 생년월일을 입력하시면, 오늘과 내일의 운세 정보를 들려주는 서비스 입니다. 생년월일 운세 뿐 아니라, 별자리와 띠 운세 정보도 알려 드립니다. NUGU (운…
NUGU (무드등) 무드등 밝기를 조절하고 싶어요. 무드등은 어두운 방을 은은하게 밝히는 수면등 수준의 밝기로 제공되며, 밝은 곳에서는 잘 보이지 않을 수도 있습니다. 무드등 밝기 레벨은 현재 1~3단계로 조절 가능합니다. “무드등 더 밝게/어둡게 해줘”, “무드등 밝기 3” 등의 음성 명령으로 이용해 보세요. NUGU (무드등) 무드등이 자꾸 자동으로 꺼져요. 무드등이 켜진 상태에서 종료예약을 하시면 예약한 시간에 무드등이 자동으로 꺼지…
NUGU (Google 캘린더) 새로운 일정은 어떻게 등록해야 하나요? 현재 음성 명령으로 새로운 일정을 등록하거나, NUGU 앱에서 Google 캘린더 서비스에 일정을 등록하는 기능은 제공하고 있지 않습니다. 일정의 등록/편집/삭제는 Google 캘린더 서비스에서 진행해 주세요. NUGU (Google 캘린더) 일정을 물어보면 Google 캘린더와 연결이 원활하지 않다는 메시지가 나와요. NUGU 앱에서 Google 계정을 정상적으로 연동한…
NUGU (알람) 선라이즈 모닝콜이 무엇인가요? 선라이즈 모닝콜은 오직 NUGU candle에서만 제공되는 특화 알람 기능입니다. 설정한 알람 시간 30분전부터 무드등의 밝기가 점차 밝아져 자연스러운 기상을 유도합니다. 또한 알람 설정 시간에는 기분 좋은 새소리가 알람으로 송출되어 상쾌한 하루를 시작할 수 있도록 도와드립니다. [이용 예시] "아리아, 아침 7시에 선라이즈 모닝콜 해줘" "아리아, 선라이즈 모닝콜 설…
NUGU [투약알림] 투약알림 서비스는 무엇인가요? [투약알림] 서비스는 NUGU 앱에서 설정한 정보에 따라 매 투약시각에 맞춰 알림을 제공하는 서비스입니다. 설정에 따라 최대 5회까지 투약 여부를 체크하여 안내 드리며, NUGU 앱 > 편리한 기능 > 투약알림 메뉴에서 투약 현황도 확인 가능합니다. NUGU [투약알림] 투약알림 서비스는 어떻게 이용하나요? 다음과 같이 투약 정보를 등록 하시면 예약 시간에 투약 알림은 물론 5분마…
NUGU (NUGU 셀럽) NUGU 셀럽의 알람 메시지는 어떤 문장이 있나요? 셀럽의 알람 메시지는 요일, 시간, 셀럽에 따라 상이한 문장이 송출됩니다. 셀럽의 성격이 엿보이는 요일, 시간 별 문장을 즐겨보세요. [NCT 태용] 금요일 저녁: 시즈니, 밤바람 쐬면서 이번 주에 있었던 일들 얘기해 볼까요? 한주의 마무리는 그렇게 하고 싶네요. [Red Velvet 조이] 금요일 아침: 일어나세요~ 금요일이에요! 한주의 마지막 날, 오늘만 잘 버…
NUGU (루틴) 스마트홈 기기과 관련된 액션은 최대 몇개까지 등록이 가능한가요? 루틴 설정시 스마트홈 기기의 개별 액션은 각각 50개까지 등록이 가능합니다. 다만 등록시에 중복적으로 같은 액션을 여러번 등록하는 것은 불가능 합니다. 그리고 기기의 전원이 켜져있어야만 동작하는 액션의 경우에는 해당 스마트홈 기기의 전원 컨트롤이 NUGU 음성 명령으로 가능하다면, 원하시는 액션보다 먼저 "전원 켜줘"를 설정해주시기 바랍니다. …
NUGU (루틴) 누구 디바이스를 2개 이상 갖고 있는데, 동일한 루틴을 사용할 수 있나요? 누구 디바이스는 디바이스 별로 제공 서비스가 다르기 때문에, 루틴은 각 디바이스 기준으로 설정됩니다. NUGU (루틴) 새로운 디바이스를 연결했는데, 루틴이 동작하지 않아요. 새로 연결한 디바이스에서 루틴을 사용하고자 하실 때는, 'NUGU 추천 루틴 추가하기'에서 다양한 루틴을 추가하시거나 '루틴 만들기'를 통해 나만의 …
NUGU (루틴) 루틴을 그만 사용하고 싶어요. NUGU 앱에서 루틴을 비활성화 또는 삭제하면 루틴 사용을 중단하실 수 있습니다. (루틴) "굿모닝"이라고 말했는데 여러 가지 기능이 실행돼요. "굿모닝"이라고 말하면 루틴이 실행되며, 아침 인사와 함께 오늘의 날짜, 날씨, 뉴스 서비스가 순차적으로 실행됩니다. NUGU 앱의 루틴 메뉴에서 액션을 추가/편집/삭제하거나, 명령어를 변경할 수 있습니다. NUGU …