KT 올레 TV [자주찾는 질문] [tv] TV소리가 작게 들려요 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기) 볼륨과 가전TV 볼륨으로 가전 TV 볼륨이 작게 설정 된 경우 소리가 크게 들리지 않을 수 있습니다. 가전TV(100) 볼륨을 먼저 조정한 뒤 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기)(30) 볼륨을 조절해주시면 도움이 됩니다 KT 올레 TV [자주찾는 질문] [tv] 리모컨을 분실해서 새로 구입하고 싶어요 구매 가능합니다. kt 고객센터(☎ 국번 없이…
olleh KT [인터넷 FAQ] 인터넷 설치하려는 주소가 타 사업자 모두 설치 불가하다고 하는데 kt는 가능한가요? [[인터넷 > 상품정보 인터넷 개통 시 사용을 위한 최소한의 속도가 나오지 않는 지역이거나 설치가 불가한 지역이 있을 수 있습니다. 다만 모든 통신사업자가 인터넷 제공이 불가능함을 한국통신사업자합회(KTOA)로 부터 확인된 건물에 한하여 KT에서 최대 100Mbps 속도로 제공가능합니다.(초고속 인터넷 보편적 역무) 단,…
olleh KT [헤택 FAQ] 데이터무제한 요금제 중 기본 제공 데이터 소진 후 매일 2GB 씩 추가 사용이 가능한 요금제는 추가 사용할 수 있는 2GB도 데이터 담기가 가능한가요? 아닙니다. 박스에 담을 수 있는 데이터는 기본 제공 데이터만 담기 가능하므로 기본 제공 데이터를 소진하신 경우 데이터를 담을 수 없습니다 olleh KT [헤택 FAQ] [KT 패밀리박스] KT 와이파이 이용권은 매월 신청해야 하나요? 네, KT 와이파이 이용권…
[olleh KT FAQ] '더블할인 멤버십' 배스킨라빈스 파인트 30% 할인은 매월 이용 가능한가요? 멤버십 > 멤버십 혜택 매월 1회, 파인트 상품 1개 대상 이용 가능 합니다(더블할인 멤버십 제휴사 통합 월 1회) 멤버십 > 멤버십 혜택 [olleh KT FAQ] CGV영화관은 온라인 예매 시에만 더블할인 혜택이 제공되나요? CGV는 KT 멤버십 앱, 웹 예매시에만 더블할인 혜택이 제공되며, 현장…
[olleh KT FAQ] KT 상품을 장기 가입하고 있는 고객에게는 어떠한 혜택이 있나요? 멤버십 > 등급/포인트. 모바일 사용기간(정지기간 제외) 6년 이상 & 골드 등급인 고객님께는 매년 1월, 7월 VIP 등급으로 상향해드립니다. 멤버십 > 등급/포인트 [olleh KT FAQ] 멤버십 포인트를 가족간에 양도하려면 어떻게 해야 하나요? KT 멤버십 포인트는 가족간에 양도할 수 있습니다. 양도인이 양도…
olleh KT [모바일 FAQ] [iPad] 14일 이내 개통취소는 모든 대리점에서 가능한가요? 아닙니다. 개통취소는 개통한 대리점에서만 처리가 가능하며 개통일 포함 15일 이내 가능합니다. 모바일 > 데이터상품 olleh KT [모바일 FAQ] [데이터쉐어링(데이터 나눠 쓰기)] 서비스를 이용하는 상태에서 휴대폰 명의변경하는 경우 쉐어링(데이터 나눠 쓰기) 서비스는 어떻게 되나요? 휴대폰 명의변경 시 데이터 쉐어링(데이…
KT 올레 [모바일 FAQ] 소액결제 미 동의고객이 동의하는 방법은 어떻게 되나요? 소액결제 시도 시 미 동의고객이라면 미 동의상태라는 안내문구와 함께 이용동의가 가능하도록 자동으로 창이 제공됩니다 소액결제를 하지 않고 이용동의만 하는 방법은 아래와 같습니다 ㅇ kt.com>마이페이지>요금조회>소액결제 내역 ㅇ 마이케이티앱>마이페이지>요금조회>소액결제내역>소액결제 ㅇ 모바일 상품 고객센터 ☎11…