문화누리 [가맹점] 항공권 구입이 가능한가요?
국내선만 결제 가능합니다.
자세한 사항은 [오프라인 가맹점] 및 [온라인 가맹점] 메뉴에서 확인 부탁드립니다.
참고로, 인터파크 투어 등 온라인 사이트를 통한 예매는 신용카드, 체크카드로만 결제 가능하도록 되어 있기 때문에 기프트카드 형식인 문화누리카드로는 예매가 불가하지만, 문화누리가맹점인 여행사에서 항공권만 따로 판매하는 경우에는 구입이 가능합니다.
※ 2021.1.7 작성기준
문화누리 [가맹점] 문화누리카드로 주유소 이용이 가능한가요?
문화누리카드로 주유소는 이용 불가합니다 .
문화누리카드 사용 가능 가맹점에 대한 자세한 사항은 문화누리카드 누리집
(온라인)(https://www.mnuri.kr) 사용하기의 온라인, 오프라인 가맹점을 참고하여 주시기 바랍니다.
※ 2019.01.11 작성기준
문화누리 [가맹점] 롯데시네마에서 영화 할인을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
① 결제방법 : 온라인,오프라인,앱결제 가능(무인발급기 불가)
② 혜택 : 동반 1인 포함 2,500원 할인 적용(1일 1회)
③ 기타 : 조조영화,심야영화,특수관,4D 할인불가, 통신사 멤버십 카드, 경로우대(시니어), 국가유공자, 장애우등과 중복할인 불가
※ 할인 없이 결제는 모두 가능함. 특수관 영화 할인 없이 결제는 가능
※ 2019.01.11 작성기준
문화누리 [가맹점] 문화누리카드 온라인 가맹점을 알고 싶어요. 어디서 확인 가능한가요?
문화누리카드 누리집 → 사용하기 → [온라인 가맹점] 에서 확인이 가능합니다.
※ 참고로, 포털사이트에서 일부 온라인가맹점 검색 후 접속하시는 경우 결제가 되지 않을 수 있으므로, 반드시 문화누리카드 누리집 > 사용하기 > 온라인 가맹점 바로가기 링크를 통해 접속 및 결제를 부탁드립니다.
※ 2019.01.11 작성기준
문화누리 [결제관련] 카드 결제 시, [한도초과]로 확인 됩니다.
문화누리카드는 한도가 별도로 지정되어 있지 않습니다. 한도초과로 보이는 경우 문화누리카드의 잔액보다 큰 금액을 사용하셨는지 잔액확인을 부탁드립니다. ※ 잔액확인 : 농협카드 고객행복센터(1644-4000, 내선 7-5-1)
※ 2019.01.11 작성기준
문화누리 [결제관련] 케이블TV 이용료는 결제 후 환불이 가능한가요?
케이블TV 요금은 당월 결제 후 익월에는 환불 및 취소가 불가합니다.(예시) 10월 이용료를 납부하신 후 11월에 환불 및 취소는 불가합니다. 10월 안에만 환불 및 취소가 가능합니다
※ 2019.01.11 작성기준
문화누리 [결제관련] 결제거절이 되었습니다. 결제거절 사유를 확인하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
결제거절 사유 확인은 농협카드 고객행복센터(1644-4000, 내선 7-5-0)로 문의 부탁드립니다.
※ 2019.03.04 작성기준
문화누리 [결제관련] 카드 사용 시, 결제오류로 결제가 되지 않습니다.
문화누리카드는 가맹점으로 등록되어 있는 곳에서만 사용이 가능합니다. 이용하시려는 곳이 문화누리카드 가맹점으로 등록되어 있는지 확인을 부탁드립니다.만약, 가맹점으로 등록되어 있으나 결제가 되지 않는 경우 가맹점 정보변경 등의사유로 결제가 불가할 수 있으니 이런 경우에는 번거로우시겠지만 전화 상담이 가능한 운영 시간 내(평일 9시~12시,13시~18시)에 고객지원센터(1544-3412)로 전화상담하여 주시면 감사하겠습니다.
문화누리카드 고객지원센터 : 1544-3412
운영시간 : 주말,공휴일 제외 09:00~12:00 , 13:00~18:00
※ 2019.01.11 작성기준
츨처 문화누리 자주묻는 질문 https://www.mnuri.kr/help/customerService/faq.do
국내선만 결제 가능합니다.
자세한 사항은 [오프라인 가맹점] 및 [온라인 가맹점] 메뉴에서 확인 부탁드립니다.
참고로, 인터파크 투어 등 온라인 사이트를 통한 예매는 신용카드, 체크카드로만 결제 가능하도록 되어 있기 때문에 기프트카드 형식인 문화누리카드로는 예매가 불가하지만, 문화누리가맹점인 여행사에서 항공권만 따로 판매하는 경우에는 구입이 가능합니다.
※ 2021.1.7 작성기준
문화누리 [가맹점] 문화누리카드로 주유소 이용이 가능한가요?
문화누리카드로 주유소는 이용 불가합니다 .
문화누리카드 사용 가능 가맹점에 대한 자세한 사항은 문화누리카드 누리집
(온라인)(https://www.mnuri.kr) 사용하기의 온라인, 오프라인 가맹점을 참고하여 주시기 바랍니다.
※ 2019.01.11 작성기준
문화누리 [가맹점] 롯데시네마에서 영화 할인을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
① 결제방법 : 온라인,오프라인,앱결제 가능(무인발급기 불가)
② 혜택 : 동반 1인 포함 2,500원 할인 적용(1일 1회)
③ 기타 : 조조영화,심야영화,특수관,4D 할인불가, 통신사 멤버십 카드, 경로우대(시니어), 국가유공자, 장애우등과 중복할인 불가
※ 할인 없이 결제는 모두 가능함. 특수관 영화 할인 없이 결제는 가능
※ 2019.01.11 작성기준
문화누리 [가맹점] 문화누리카드 온라인 가맹점을 알고 싶어요. 어디서 확인 가능한가요?
문화누리카드 누리집 → 사용하기 → [온라인 가맹점] 에서 확인이 가능합니다.
※ 참고로, 포털사이트에서 일부 온라인가맹점 검색 후 접속하시는 경우 결제가 되지 않을 수 있으므로, 반드시 문화누리카드 누리집 > 사용하기 > 온라인 가맹점 바로가기 링크를 통해 접속 및 결제를 부탁드립니다.
※ 2019.01.11 작성기준
문화누리 [결제관련] 카드 결제 시, [한도초과]로 확인 됩니다.
문화누리카드는 한도가 별도로 지정되어 있지 않습니다. 한도초과로 보이는 경우 문화누리카드의 잔액보다 큰 금액을 사용하셨는지 잔액확인을 부탁드립니다. ※ 잔액확인 : 농협카드 고객행복센터(1644-4000, 내선 7-5-1)
※ 2019.01.11 작성기준
문화누리 [결제관련] 케이블TV 이용료는 결제 후 환불이 가능한가요?
케이블TV 요금은 당월 결제 후 익월에는 환불 및 취소가 불가합니다.(예시) 10월 이용료를 납부하신 후 11월에 환불 및 취소는 불가합니다. 10월 안에만 환불 및 취소가 가능합니다
※ 2019.01.11 작성기준
문화누리 [결제관련] 결제거절이 되었습니다. 결제거절 사유를 확인하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
결제거절 사유 확인은 농협카드 고객행복센터(1644-4000, 내선 7-5-0)로 문의 부탁드립니다.
※ 2019.03.04 작성기준
문화누리 [결제관련] 카드 사용 시, 결제오류로 결제가 되지 않습니다.
문화누리카드는 가맹점으로 등록되어 있는 곳에서만 사용이 가능합니다. 이용하시려는 곳이 문화누리카드 가맹점으로 등록되어 있는지 확인을 부탁드립니다.만약, 가맹점으로 등록되어 있으나 결제가 되지 않는 경우 가맹점 정보변경 등의사유로 결제가 불가할 수 있으니 이런 경우에는 번거로우시겠지만 전화 상담이 가능한 운영 시간 내(평일 9시~12시,13시~18시)에 고객지원센터(1544-3412)로 전화상담하여 주시면 감사하겠습니다.
문화누리카드 고객지원센터 : 1544-3412
운영시간 : 주말,공휴일 제외 09:00~12:00 , 13:00~18:00
※ 2019.01.11 작성기준
츨처 문화누리 자주묻는 질문 https://www.mnuri.kr/help/customerService/faq.do