문화누리 [카드사용] 지원금을 현금처럼 찾아서 쓸 수 있나요? 문화누리카드에 충전된 지원금은 출금이 불가합니다. 만약, 국가 지원금이 아닌 개인이 충전한 금액(본인충전금/자부담금)을 출금(인출)하고자 하신다면, ① 농협카드 ARS 1644-4000(내선 7-5-2, 문화누리카드잔액환불)을 통해 본인 명의의 농협통장으로 계좌 환불 ② 농협영업점 방문하여 환불 ①의 경우는 본인 명의의 농협통장이 있는 경우 통장으로 환불이 되며, ②의 경우는 현금…
문화누리 [카드발급] 주민센터 방문 시, 신분증 사본을 가지고 가도 되나요? 신분증은 실물이 아닌 사본을 지참하셔도 됩니다. 다만, 신분증을 사진으로 촬영해 오신 경우는 인정되지 않습니다. ※ 2019.01.11 작성기준 문화누리 [카드발급] 누리집 혹은 모바일 앱(어플리케이션)을 통해 카드발급을 하고 싶은데 인증수단이 없습니다. 문화누리카드를 발급 받고 싶은데 어떻게 신청할 수 있나요? 본인인증수단(휴대폰인증, 디지털원패스, 공동인증서, 아…
문화누리 [카드발급] 복지시설당 카드 발급인원의 제한이 있나요? 복지시설당 카드발급 인원의 제한은 없습니다. ※ 2019.01.11 작성기준 문화누리 [카드발급] 카드를 신청할 수 있는 복지시설의 기준이 궁금합니다. 카드를 신청할 수 있는 시설의 기준은 사회복지사업법 제 2조에 규정된 사회복지시설이 해당되며, 발급 가능한 대상은 해당 시설 거주자 중에서 만 6세이상(2022년 기준, 2016.12.31 이전 출생자) 기초생활수급자 및 법정차상…
문화누리 [카드발급] 6세 미만의 아이는 카드를 받을 수 없나요? 문화누리카드 발급연령은 6세 이상부터 입니다. 6세 미만 아동은 문화누리카드 발급 대상이 아닙니다. ※ 2022.1.7 작성기준 문화누리 [카드발급] (6세 이상~만 14세 미만)주민센터에 방문하여 카드 신청 시 필요한 서류가 어떻게 되나요? 6세 이상 ~ 만 14세 미만 미성년자는 법정대리인, 세대주 또는 세대원(성인) 신청이 원칙으로, 직접 주민센터에 내방하시거나 위임을 받…
문화누리 [지원기준] 문화누리카드를 신청하려면 어떻게 해야 하나요? 문화누리카드는 아래의 네 가지 방법으로 발급신청, 혹은 재충전이 가능합니다. 1) 읍면동 주민자치센터 - 22년도 2월 3일부터 11월 30일까지 신청자 주소지와 관계 없이 가까운 주민센터를 내방하여 발급신청하실 수 있습니다. - 접수 후 약 7일 이내 카드발급이 가능하며, 주민센터 여유수량 보유시 즉시 발급이 가능합니다. 2) 문화누리카드 누리집 - 만 14세 이…
문화누리 [자동재충전] 자동재충전 문자 수신을 못했는데 그럼 자동재충전 안 되었나요? 어떻게 확인할 수 있나요? 자동재충전 문자는 1월말경에 순차적으로 발송됩니다. 본인의 휴대폰번호가 잘못 기입되었거나 타인의 휴대폰 번호로 입력되었을 시 문자를 못 받으셨을 수 있으니 ’22.2.3이후 주민센터, 누리집, 고객센터 등을 통해 자동재충전 확인을 부탁드립니다. 또한, 자동재충전 제외 대상자일 경우, 자동재충전이 되지 않았어도 발급자격이 있다면 주민…
문화누리 [결제관련] 예매취소 시, 수수료가 발생하나요? 여행, 철도, 고속버스, 항공권, 공연티켓 등에 대한 예매 취소 시 수수료가 발생할 수 있으며, 발생한 수수료는 본인 부담이므로 반드시 카드 잔액을 확인해주시기 바랍니다. ※ 2019.01.11 작성기준 문화누리 [결제관련] 문화누리카드로 결제를 하려는데 카드 인식이 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요? 문화누리카드는 IC칩이 내장된 카드가 아니므로 MS방식으로 결제를 해주셔야 합니다.…
문화누리 [가맹점] 항공권 구입이 가능한가요? 국내선만 결제 가능합니다. 자세한 사항은 [오프라인 가맹점] 및 [온라인 가맹점] 메뉴에서 확인 부탁드립니다. 참고로, 인터파크 투어 등 온라인 사이트를 통한 예매는 신용카드, 체크카드로만 결제 가능하도록 되어 있기 때문에 기프트카드 형식인 문화누리카드로는 예매가 불가하지만, 문화누리가맹점인 여행사에서 항공권만 따로 판매하는 경우에는 구입이 가능합니다. ※ 2021.1.7 작성기준 문화누리 [가맹…
문화누리 [가맹점] 문화누리카드로 택시 이용 가능한가요? 문화누리카드로 택시는 결제가 되지 않습니다. 사용 가능 가맹점에 대한 자세한 사항은 문화누리카드 누리집 (온라인)(https://www.mnuri.kr) 사용하기를 참고하여 주시기 바랍니다. ※ 2019.01.11 작성기준 문화누리 [가맹점] 문화누리카드로 음식점 이용 가능한가요? 문화누리카드로 음식점 사용은 불가합니다 . 문화누리카드 사용 가능 가맹점에 대한 자세한 사항은 문화누리카드…
문화누리 [가맹점] 문화누리카드 오프라인 가맹점을 알고 싶어요. 어디서 확인 가능한가요? 문화누리카드 누리집 → 사용하기 → [오프라인 가맹점] 으로 들어가신 후 가맹점명, 지역, 구분, 분류 등으로 검색 가능합니다. ※ 이용자의 편의를 위하여 정기 또는 수시로 가맹점 목록을 현행화하고 있으나, 가맹점 폐업 또는 업종변경, 가맹점 정보변경 등으로 현재 정보와 다를 수 있으니 방문전 반드시 유선으로 확인하신 후, 이용해주시기 바랍니다. ※ 20…