쿠팡 [회원가입] 제 명의로 가입된 휴대폰번호가 없습니다. 다른 사람의 휴대폰번호를 사용해도 되나요?
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쿠팡 [회원가입] 아이디를 여러개 사용할 수 있나요?
여러 개의 아이디로 가입하실 수는 있습니다만, 상품 구매를 위해서는 본인인증이 필요합니다.
구매 활동에 대한 정확한 안내를 위해 1인당 1개의 아이디만 사용하실 것을 권장합니다.
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쿠팡 [회원가입] 외국인도 회원가입을 할 수 있나요?
국내에 거주하는 외국인은 회원가입이 가능합니다.
※ 단, 주문 관련(구매확인/결제/반품/환불 등) 중요 정보 안내를 위해 휴대폰 본인 인증이 필요하며, 본인인증을 완료하지 않을 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다
쿠팡 [회원탈퇴] 탈퇴하면 개인정보는 모두 삭제되나요?
회원탈퇴 시점에 고객님의 개인정보는 완전 삭제되어 재가입을 해도 구매내역 확인이 불가합니다.
단, 상법 및 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련법령에 의하여 아래와 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 정해진 기간 동안 보유 후 파기합니다.
거래 관련 보유 기간
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁에 관한 기록: 3년
회원탈퇴 시 유의 사항
• 회원탈퇴 시 회원전용 웹 서비스 이용이 불가합니다.
• 거래정보가 있는 경우, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 계약 또는 청약철회에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록은 5년동안 보존됩니다.
• 유효기간이 경과되지 않은 미사용 쿠폰관련 정보는 유효기간 만료일까지 보관되며, 탈퇴 후에도 유효기간 내 사용하실 수 있습니다.
• 유효기간 내 사용하지 못한 미사용 쿠폰은 구매금액의 70%를 쿠팡 캐시로 적립해 드리나, 탈퇴 시 적립 받을 수 없습니다.
• 보유하셨던 쿠팡 캐시는 탈퇴와 함께 삭제되며 환불되지 않습니다.
• 회원탈퇴 후 쿠팡 서비스에 입력하신 상품문의 및 후기, 댓글은 삭제되지 않으며, 회원정보 삭제로 인해 작성자 본인을 확인할 수 없어 편집 및 삭제처리가 원천적으로 불가능 합니다.
• 상품문의 및 후기, 댓글 삭제를 원하시는 경우에는 먼저 해당 게시물을 삭제하신 후 탈퇴를 신청하시기 바랍니다.
• 이미 결제가 완료된 건은 탈퇴로 취소되지 않습니다.
쿠팡 [회원탈퇴] 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
회원 탈퇴하는 방법은 다음과 같습니다. 회원 탈퇴 전, 유의사항을 반드시 확인해주시기 바랍니다.
회원 탈퇴하기
App
• 마이 쿠팡 > 왼쪽 상단 '내이름' 클릭 > 회원정보 수정 > 비밀번호 입력 > '회원탈퇴' [PC버전으로 이동] 버튼 클릭
Web
• 마이 쿠팡 > 개인정보 확인/수정 > 비밀번호 입력 > 우측 하단의 [회원탈퇴] 버튼 클릭
회원탈퇴 시 유의 사항
• 회원탈퇴 시 회원전용 웹 서비스 이용이 불가합니다.
• 거래정보가 있는 경우, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 계약 또는 청약철회에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록은 5년동안 보존됩니다.
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출처 COUPANG 많이하는 질문 https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq
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쿠팡 [회원가입] 아이디를 여러개 사용할 수 있나요?
여러 개의 아이디로 가입하실 수는 있습니다만, 상품 구매를 위해서는 본인인증이 필요합니다.
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쿠팡 [회원가입] 외국인도 회원가입을 할 수 있나요?
국내에 거주하는 외국인은 회원가입이 가능합니다.
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쿠팡 [회원탈퇴] 탈퇴하면 개인정보는 모두 삭제되나요?
회원탈퇴 시점에 고객님의 개인정보는 완전 삭제되어 재가입을 해도 구매내역 확인이 불가합니다.
단, 상법 및 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련법령에 의하여 아래와 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 정해진 기간 동안 보유 후 파기합니다.
거래 관련 보유 기간
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁에 관한 기록: 3년
회원탈퇴 시 유의 사항
• 회원탈퇴 시 회원전용 웹 서비스 이용이 불가합니다.
• 거래정보가 있는 경우, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 계약 또는 청약철회에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록은 5년동안 보존됩니다.
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쿠팡 [회원탈퇴] 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
회원 탈퇴하는 방법은 다음과 같습니다. 회원 탈퇴 전, 유의사항을 반드시 확인해주시기 바랍니다.
회원 탈퇴하기
App
• 마이 쿠팡 > 왼쪽 상단 '내이름' 클릭 > 회원정보 수정 > 비밀번호 입력 > '회원탈퇴' [PC버전으로 이동] 버튼 클릭
Web
• 마이 쿠팡 > 개인정보 확인/수정 > 비밀번호 입력 > 우측 하단의 [회원탈퇴] 버튼 클릭
회원탈퇴 시 유의 사항
• 회원탈퇴 시 회원전용 웹 서비스 이용이 불가합니다.
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출처 COUPANG 많이하는 질문 https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq