KT 엠모바일 | USIM과 eSIM 중 먼저 개통해야 하는 것이 있나요?
개통순서는 상관 없습니다.(USIM보다 eSIM을 먼저 개통해도 무관)
KT 엠모바일 | eSIM 프로파일 다운로드는 어떻게 하나요?
전산 개통완료 후 안내되는 문자나 신청 페이지의 QR코드 이미지를 촬영하시면 다운로드가 진행됩니다.
* 꼭 사용하실 단말기로 촬영하셔야하며, 다운로드 시 메인회선 데이터 또는 WiFi에 연결되어 있어야 합니다.
KT 엠모바일 | eSIM 개통은 모든 단말기에서 가능한가요?
eSIM 기능 지원 단말에서만 개통 가능하며, 사용하시려는 단말의 eSIM기능 지원여부 확인 후 신청 부탁 드립니다.
※ 지원가능 단말
- 아이폰 : iPhone XS, iPhone XS MAX, iPhone XR 및 이후 모델
- 안드로이드 : 해외 eSIM 지원 기종 / 국내 갤럭시 폴드4, 플립4 이후 모델
KT 엠모바일 | eSIM으로 NFC 이용이 가능한가요?
아직 eSIM 서비스는 NFC 지원이 불가합니다.(eSIM 단독으로 사용시 교통카드 등 이용 불가)
KT 엠모바일 | 홈페이지에서도 통화내역열람이 가능한가요?
홈페이지에서 통화내역열람 신청이 가능합니다.
[ 진행순서 ]
■ 실명 및 본인인증 + 통화내역열람 요청내역 작성
■ 신청고객 확인 건으로 상담사 연락 진행
■ SMS 문자 인증을 위해 고객센터에서 연락드리며 인증 완료 시 열람내역 발송
※ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/mypage/reqCallList.do
※ 접수일 기준 1일 이내 상담사가 해피콜 시 휴대폰 SMS 인증 후 통화내역열람 서류 발급 가능
※ 통화내역열람 신청중 오류가 있을경우 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다.
KT 엠모바일 | 듀얼심(eSIM포함)을 쓰게 되면 카카오톡도 각각 이용 가능한가요?
갤럭시 등 안드로이드 단말은 듀얼 메신저 기능 지원을 하고 있어 다말기 내 카카오톡 App을 2개 생성하여 이용할 수 있습니다.
아이폰의 경우 iOS정책 상 하나의 단말에는 하나의 App만 설치가 가능하기 때문에 PC, 모바일, 태블릿 등 각각 다른 기기에 로그인하여 사용하는 방식으로만 이용할 수 있습니다.
KT 엠모바일 | 부가통화가 뭔가요?
요금제의 통화 무제한 범위에 포함되지 않는 영상통화, 부가 통화를 위해 제공되는 통화를 의미합니다.
■ 전국 대표번호 (1588,1577,02-1588등), 전화정보서비스(060,700등), TRS(013), 국내영상통화, 개인번호 서비스(050)에 거는 전화는 월 제공 부가통화에서 차감
기본제공 요금제의 경우 부가통화가 별도로 제공 되고 있습니다.
또한, 약관을 위반한 영리 목적으로 사용이 간주되는 경우 요금이 추가 발생 할 수 있으니 참고 부탁드립니다.
출처 KT M 모바일 (알뜰폰) 자주묻는 질문 https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do
개통순서는 상관 없습니다.(USIM보다 eSIM을 먼저 개통해도 무관)
KT 엠모바일 | eSIM 프로파일 다운로드는 어떻게 하나요?
전산 개통완료 후 안내되는 문자나 신청 페이지의 QR코드 이미지를 촬영하시면 다운로드가 진행됩니다.
* 꼭 사용하실 단말기로 촬영하셔야하며, 다운로드 시 메인회선 데이터 또는 WiFi에 연결되어 있어야 합니다.
KT 엠모바일 | eSIM 개통은 모든 단말기에서 가능한가요?
eSIM 기능 지원 단말에서만 개통 가능하며, 사용하시려는 단말의 eSIM기능 지원여부 확인 후 신청 부탁 드립니다.
※ 지원가능 단말
- 아이폰 : iPhone XS, iPhone XS MAX, iPhone XR 및 이후 모델
- 안드로이드 : 해외 eSIM 지원 기종 / 국내 갤럭시 폴드4, 플립4 이후 모델
KT 엠모바일 | eSIM으로 NFC 이용이 가능한가요?
아직 eSIM 서비스는 NFC 지원이 불가합니다.(eSIM 단독으로 사용시 교통카드 등 이용 불가)
KT 엠모바일 | 홈페이지에서도 통화내역열람이 가능한가요?
홈페이지에서 통화내역열람 신청이 가능합니다.
[ 진행순서 ]
■ 실명 및 본인인증 + 통화내역열람 요청내역 작성
■ 신청고객 확인 건으로 상담사 연락 진행
■ SMS 문자 인증을 위해 고객센터에서 연락드리며 인증 완료 시 열람내역 발송
※ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/mypage/reqCallList.do
※ 접수일 기준 1일 이내 상담사가 해피콜 시 휴대폰 SMS 인증 후 통화내역열람 서류 발급 가능
※ 통화내역열람 신청중 오류가 있을경우 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다.
KT 엠모바일 | 듀얼심(eSIM포함)을 쓰게 되면 카카오톡도 각각 이용 가능한가요?
갤럭시 등 안드로이드 단말은 듀얼 메신저 기능 지원을 하고 있어 다말기 내 카카오톡 App을 2개 생성하여 이용할 수 있습니다.
아이폰의 경우 iOS정책 상 하나의 단말에는 하나의 App만 설치가 가능하기 때문에 PC, 모바일, 태블릿 등 각각 다른 기기에 로그인하여 사용하는 방식으로만 이용할 수 있습니다.
KT 엠모바일 | 부가통화가 뭔가요?
요금제의 통화 무제한 범위에 포함되지 않는 영상통화, 부가 통화를 위해 제공되는 통화를 의미합니다.
■ 전국 대표번호 (1588,1577,02-1588등), 전화정보서비스(060,700등), TRS(013), 국내영상통화, 개인번호 서비스(050)에 거는 전화는 월 제공 부가통화에서 차감
기본제공 요금제의 경우 부가통화가 별도로 제공 되고 있습니다.
또한, 약관을 위반한 영리 목적으로 사용이 간주되는 경우 요금이 추가 발생 할 수 있으니 참고 부탁드립니다.
출처 KT M 모바일 (알뜰폰) 자주묻는 질문 https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do