U+ 유모바일[알뜰폰] 유심 이동을 했는데 "기기인증에 실패하였습니다"라는 문구가 확인됩니다.

U+ U-MOBILE - 유심 이동을 했는데 "기기인증에 실패하였습니다"라는 문구가 확인됩니다. 왜 그런가요?
이용하시려는 공단말기에 유심 이동성 허용이 되어있는지 확인이 필요합니다.
유심 이동성 허용 여부 확인은 해당 휴대폰을 이용하셨던 이전 통신사로 요청하시면 확인하실 수 있습니다.
(미납 핸드폰이거나 분실 접수된 핸드폰, A/S 접수 핸드폰, 임대폰, 미개통된 핸드폰이면 이용 불가)




U+ U-MOBILE - 다이렉트몰에서도 배송조회가 가능한가요?
네, 다이렉트몰 홈페이지 우측상단 신청내역조회를 통해 가능합니다.





U+ U-MOBILE - 언락폰이란 무엇인가요?
언락폰이란 국가 (country lock)와 통신사 (carrier lock)를 제한하지 않는 휴대폰입니다.
일반적으로 휴대폰은 Lock이 적용되어 있으나, 최근에는 대부분 언락폰(Unlock)으로 출시되고 있습니다.
만약 보유하고 계신 휴대폰에 Lock이 걸려있다면 제조사 및 통신사를 통해 Lock을 해제하셔야 합니다.




U+ U-MOBILE - 유심 이동성이란 무엇인가요?

휴대폰 제약없이 어떤 휴대폰이든 유심만 바꾸면 휴대폰을 이용할 수 있도록 하는 제도로 2014년 7월에 시행되었습니다.
매장방문을 통한 기기변경 절차 없이 이용 중인 핸드폰에 다른 유심을 장착하여 사용하거나, 본인의 유심을 다른 핸드폰에 장착하여 사용할 수 있는 제도입니다.





U+ U-MOBILE - 요금제별로 최소 충전금액이 다른가요?

최소 충전 금액은 각 요금제 정액금액입니다.




U+ U-MOBILE - 선불에서 후불로 번호이동 후 철회를 하려고 합니다. 언제까지 취소가능한가요?
기존 후불간 번호이동 철회와 동일하게 번호이동 후 14일 이내에는 철회가 가능합니다.
- 선불 이용자가 타 통신사로 번호이동 하는 경우 충전잔액 소멸됨
(단, 14일 이내 철회시에는 충전금액 원상회복 가능함)
- 자사내는 해지후 신규가입이므로 해지시 자동으로 충전잔액 소멸됨





U+ U-MOBILE - 선불에서 후불로 번호이동 하려고합니다. 기존충전금액은 어떻게 되나요
?
기존 선불의 충전금액이 후불로 승계되지 않습니다.
선불은 특성상 기 충전금액에 대한 승계는 불가하므로 기본 제공량 또는 추가충전 금액을 모두 소진하시고 번호이동을 하실것을 권유해드립니다




U+ U-MOBILE - 타사 선불에서 자사 후불로 번호이동 후 14일 이내 취소시 어떻게 되나요?
이통사 모두 동일하게 번호이동 후 14일 이내 취소시 기본 선불충전금액이 원상복구 됩니다.



출처  U+ 유모바일 다이렉트몰  자주하는 질문 https://www.uplussave.com/shop/cc/faqList.mhp
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