위메프 [구매/결제] 장바구니에 넣은 상품의 옵션 삭제는 어떻게 하나요?
√ 딜 상세페이지 및 장바구니에서 변경 가능
ㆍ장바구니에 담은 상품의 옵션 삭제를 하는 두 가지가 있습니다.
① 딜 상세페이지 하단에 “장바구니” 탭을 클릭! 장바구니를 클릭하면 장바구니에 담긴 상품이 보입니다.
상품 옆에 엑스(X)모양 박스 버튼을 클릭하면 옵션이 삭제가 가능합니다.
엑스모양 박스 버튼은 옵션에 각각 들어가 있어서 옵션 별로 삭제 할 수 있습니다.
② 홈페이지 상단영역에 “장바구니”를 클릭하시면 원하시는 상품을 모두 담은 장바구니 페이지가 보입니다.
여기에서도 엑스(X)모양 박스 버튼을 클릭하면 옵션이 삭제가 가능합니다.
엑스모양 박스 버튼은 옵션에 각각 들어가 있어서 옵션 별로 삭제 할 수 있습니다.
위메프 [구매/결제] 장바구니에 담아둔 상품이 사라졌어요.
√ 자동삭제 가능
ㆍ장바구니에 담아둔 상품은 장바구니 담은 후 최대 90일간 보관 됩니다.
ㆍ장바구니에 담긴 상품의이 판매종료 될 경우 자동으로 장바구니 목록에서 삭제됩니다.
위메프 [구매/결제] 액티브 X 설치가 안됩니다.
√ 결제대행사별 안내에 따라 액티브 X 설치가 가능
인터넷 익스플로러 브라우저에서는 결제대행사의 액티브 X 설치가 필요하며,
사용자 환경에 따라 설치가 실패하는 경우가 있습니다.
그럴 경우 아래와 같이 결제대행사별 안내에 따라 액티브 X 설치가 가능합니다.
크롬 브라우저와 파이어폭스 브라우저에서는 액티브 X 설치가 필요없는 점 참고 부탁 드립니다.
1.KG INICIS
ㆍ이니페이 마법사: https://www.inicis.com/blog/archives/496
ㆍ이니시스 고객센터(원격지원 요청): 1588-4954
ㆍ기타 안내: http://www.inicis.com/pluginex/plugin_err_common_h4.html
2.LG U+
ㆍ전자결제 마법사: http://pgdownload.uplus.co.kr/lguplus/LGUplusXPayWizard.exe
3.KCP
ㆍISP(KB국민/BC카드): http://service.vp.co.kr/sub03_0301.vp
ㆍ그 외 카드: https://pay.kcp.co.kr/plugin_new/file/v3d_install.exe
위메프 [구매/결제] 상품을 구매 할 때 여러가지 결제수단을 같이 이용해도 되나요?
√ 위메프포인트만 중복결제 가능
위메프에서 이용하실 수 있는 복합결제 수단은 아래와 같습니다.
- 무통장입금, 실시간 계좌이체, 신용카드, 휴대폰결제, 간편결제 中 1 + 유료포인트, 무료포인트 中 1
위메프 [구매/결제] 한번에 구매했는데 배송비가 더 나왔어요.
√ 상품페이지 > 배송정보 확인 필요
ㆍ상품페이지 > 배송정보에 배송비에 대하여 상세히 기재 되어있습니다.
ㆍ한개의 딜에서 한번에 구매시 묶음 배송이 되지 않을 경우 box 당 추가 배송비가 발생될 수 있습니다.
ㆍ단, 장바구니에 여러 상품은 담아 한번에 결제하 실 경우 판매자가 모두 달라 각각 배송비가 부담 될 수 있습니다.
위메프 [구매/결제] 장바구니에 담아두면 다른 컴퓨터에서도 남아 있나요?
√ 로그인 후 장바구니 이용시 확인가능
ㆍ로그인하고 장바구니에 담아두신 상품은 다른 컴퓨터로 로그인하면 장바구니에 보관되어 있는 상품이 확인 가능합니다.
ㆍ로그아웃하고 담아둔 상품은 다른 컴퓨터에서 남아 있지 않습니다.
출처: 위메프 FAQ: https://front.wd.wemakeprice.com/cs/faq