T머니 [가입/본인인증] 휴대폰 기기/번호/통신사를 변경해도 계속 서비스를 이용할 수 있나요? [AOS] 본인 명의의 휴대폰인 경우, "티머니페이앱 재설치 > 로그인 > 휴대폰 본인인증"을 다시 진행하시면 서비스를 계속 이용하실 수 있습니다. [IOS] "티머니페이앱 재설치>로그인>휴대폰 본인인증"을 다시 진행하면 계속 서비스를 이용하실 수 있습니다. T머니 [가입/본인인증] 본인인증 …
T머니 [결제] 페이머니로 어디서 결제할 수 있나요? [AOS] <터치(NFC)결제/교통카드 결제> - iOS 미지원 - 티머니 가맹점 (대중교통(지하철, 버스), 택시, 편의점 등) * 페이머니 터치결제 시, 결제화면을 반드시 켠 상태로 이용하셔야 합니다. * 교통카드 결제 시, 앱을 켜지 않고 휴대폰 뒷면을 태그하여 빠르게 결제 가능합니다. <QR결제> - 서울 택시 <기타> - 모든 신용카드 가맹점에서 삼…
T머니 [결제취소/환불] 결제취소는 어떻게 하나요? [AOS] <터치(NFC) 결제 취소> "메뉴>이용내역>영수증 하단 [결제 취소] 버튼"을 누르고 결제단말기에 휴대폰을 접촉해주세요. <QR결제 취소> 결제하신 상점에서 티머니페이 "이용내역 >영수증"을 보여주고 결제취소를 요청해주세요. * 단, 서울택시 QR결제 취소는 "티머니택시 고객센터(1644-1188)…
T머니 [T마일리지] T마일리지는 어떻게 받을 수 있나요? [AOS] 1) 대중교통 T마일리지 추가 적립 혜택 - 매월 1일~말일 티머니 사용금액에 따라 대중교통 이용금액의 최대 1% 추가 적립 (ID당 월 최대 2,000M) - 베이직등급 : 5만원 미만 사용 시 대중교통 사용분에 대해 미적립 - 스페셜등급 : 5만원~10만원 미만 사용 시 대중교통 사용분에 대해 0.5% 적립 - 프리미엄등급 : 10만원 이상 사용 시 대중교통 사용분에 대…
T머니 [페이머니 선물] 실수로 잘못 선물했어요. [AOS] "우측 상단 메뉴 > 페이머니선물 > 선물함 > 보낸선물"로 이동하셔서 "대기중 선물 선택 > 영수증 내 [선물하기 취소] 버튼"을 눌러주세요. * 단, 상대방이 선물을 수락한 경우에는 취소가 불가합니다. [IOS] "메뉴 > 페이머니선물 > 선물함 > 보낸선물"로 이동하셔서 "대기중…
T머니 [페이머니/연결계좌] 주계좌를 변경하고 싶어요. [IOS] "메인 > 페이머니 문구 우측 [:] 선택 > [연결계좌 관리] 선택" 또는 "메뉴 > 연결계좌관리"로 이동한 후, 페이머니 탭_계좌 좌측 ☆ 아이콘을 선택하여 변경하실 수 있습니다. T머니 [페이머니/연결계좌] 주계좌는 무엇인가요? [IOS] 주계좌는 결제 시 부족 금액이 충전되는 계좌입니다. T머니 [페이머니/연결계좌] …
T머니 [티머니 스티커카드] 티머니 스티커카드로 어떻게 결제하나요? [IOS] 티머니 스티커카드는 일반 티머니 카드와 동일하게 이용 가능하며, 티머니 결제 가능 단말기에 휴대폰 뒷면 상단을 태그하시면 결제 가능합니다. T머니 [티머니 스티커카드] 티머니 스티커카드로 어디서 결제할 수 있나요? [IOS] 티머니 스티커카드는 일반 티머니 카드와 동일하게 전국 티머니 가맹점에서 사용 가능합니다. - 티머니 가맹점 : 대중교통(지하철, 버스), 택시…
T머니 [부가서비스] 일반 티머니 카드의 소득공제를 등록할 수 있나요? [IOS] "메뉴 > 티머니 카드_등록/관리"로 이동한 후, 소득공제를 등록할 카드 우측 버튼을 선택해주세요. (등록이 완료되면 카드 우측 버튼이 파란색으로 변경됩니다.) T머니 [부가서비스] 일반 티머니 카드의 잔액을 충전하고 싶어요. [IOS] 티머니페이 앱에서 페이머니로 일반 티머니 카드 충전이 가능합니다. "메뉴 > 티머니 카드…
T머니 [결제취소/환불] 페이머니 결제 후 취소하면 취소금액은 어디로 들어오나요? [AOS] 결제 취소 시, 취소금액 만큼 결제하신 페이머니 또는 교통카드 잔액으로 다시 충전됩니다. * 만약, 취소금액이 정상적으로 확인되지 않을 경우, 티머니 고객센터(1644-0088)로 문의해주세요. [IOS] <QR결제 취소> - 가맹점 QR결제 취소 완료 시, 페이머니 잔액으로 충전됩니다. * 만약, 취소금액이 정상적으로 확인되지 않을 경우…
T머니 [페이머니X알뜰교통] 페이머니X알뜰교통카드 마일리지는 무엇이며 어떻게 받을 수 있나요? ★ 티머니페이 알뜰교통카드(페이머니X알뜰교통카드) 신규 발급은 마감되었습니다. [AOS] 1. 페이머니X알뜰교통카드 마일리지 - 전월 제로페이 가맹점 QR결제 이용금액을 기준으로, 페이머니X알뜰교통카드로 결제하신 대중교통 이용금액의 10%를 T마일리지로 적립해드립니다. - 전월 제로페이 가맹점 QR결제 이용금액 10만원 이상 : 대중교통 이용금액의 …
T머니 [가입/본인인증] 지문(Face ID)인증 기능은 무엇인가요? [IOS] 결제비밀번호(6자리) 대신 사용할 수 있는 기능입니다. "메뉴 > 설정 > 지문(Face ID)인증 사용 [ON]선택 > 결제비밀번호(6자리)입력 > 지문(Face ID)등록 > 확인"을 통해 설정하실 수 있습니다. * 결제비밀번호 5회 오입력 시, 재설정 후 등록 가능합니다. T머니 [가입/본인인증] 생체인증 기능은…
T머니 - [해외 페이머니] 해외 페이머니는 어떻게 충전하나요? [IOS] 해외 페이머니 사용 [ON] 상태에서 연결된 계좌로 충전 가능합니다. "메인 > [+ 충전] 버튼 선택 > 충전수단_[계좌] 선택 > 충전금액 입력 > 하단 [충전하기] 선택 > 생체인증/결제비밀번호 입력 T머니 - [해외 페이머니] 해외에서도 이용 가능한가요? [IOS] 해외결제를 설정하시면, 유니온페이 QR결제를 지원하는 42여개…
T머니 - [페이머니 충전] 충전수단은 어떻게 삭제하나요? [AOS] "페이머니 영역 우측 [:] > 충전수단관리" 또는 "우측 상단 메뉴 > 충전수단관리"로 이동 후, 삭제할 충전수단 우측 [:] 아이콘을 선택해주세요. * 주충전수단 삭제 시, 먼저 등록하신 순서대로 주충전수단이 자동 설정됩니다. T머니 - [페이머니 충전] 주충전수단(계좌, 체크/신용카드, 휴대폰)을 변경하고 싶어요. [AO…
T머니 - [페이머니 충전] 해외 페이머니는 어떻게 충전하나요? [AOS] "페이머니 영역 우측 [:] > 해외결제 사용"을 선택하여 해외 페이머니로 전환하신 후, 잔액을 충전해주세요. <충전방법> - "해외 페이머니 영역 하단_[+충전] 선택 > 계좌 등록하기 > 충전수단관리 > 등록된 계좌 우측 [:] 선택 >해외 페이머니 연결 > 연결하기" - 또는, &quo…
T머니 - [교통카드] 충전형 교통카드 잔액은 어떻게 환불받나요? [AOS] 충전형 교통카드 잔액은 페이머니로 환불받으실 수 있습니다. - "교통카드 영역 [:] > 페이머니로 잔액 보내기 > [보내기]를 선택해주세요. T머니 - [교통카드] 후불청구형 교통카드 사용 중, 결제 신용카드 사용불가(유효 기간 만료, 분실, 연체 등)인 경우 어떻게 되나요? [AOS] 교통카드 영역에 표시된 잔액까지만 사용하실 수 있으며, 사용…
T머니 - [페이머니X알뜰교통] 제로페이X알뜰교통카드가 사라졌어요. [AOS] 제로페이X알뜰교통카드'는 2021년 8월 v2.0.0 앱 개편 이후, '페이머니X알뜰교통카드'로 용어가 변경되었으며 잔액은 페이머니로 자동 이전되었습니다. * 티머니페이 AOS v.2.0.0 이후부터 교통카드를 발급하시는 경우, 기존 알뜰교통카드는 삭제되어 더 이상 이용하실 수 없습니다. 교통카드를 발급받지 않으셔야 계속해서 기존 알뜰교통카드 …
T머니 - 서울사랑상품권은 어디서 사용할 수 있나요? 기존 제로페이 가맹점 및 2022년 이후 신규 추가된 서울사랑상품권 가맹점(약 45만개)에서 사용 가능합니다. * 단, 대형마트, 백화점, 유흥 및 사치업종 등 일부 가맹점은 사용이 제한됩니다. * 자세한 가맹점 정보는 'https://www.zeropaypoint.or.kr/home_0001_01.act' 에서 확인 가능합니다. T머니 - 서울사랑상품권에 등록한 계좌는 어디…
T머니 - [티머니 Pay & GO 신한카드]티머니 Pay & GO 신한카드를 해지하고 싶어요. [AOS, IOS] 티머니 Pay & GO 신한카드 해지는 신한카드 앱 또는 홈페이지에서 가능합니다. (티머니페이 앱 내 [카드 등록 삭제] 시 신한카드가 해지되지 않는 점 유의해주세요.) T머니 - [티머니 Pay & GO 신한카드]편의점, 백화점에서 결제했는데 생활할인이 적용되지 않았어요. [AOS, IOS] 생활할…
T머니 - [티머니 비즈페이]아이폰 사용자도 비즈페이로 대중교통 이용할 수 있나요? [IOS] 티머니 스티커카드 구매 후, 휴대폰 뒷면에 부착하시면 간편하게 대중교통 이용 가능합니다. * 자세한 내용은 "교통카드 탭_스티커카드 이미지 하단 [서비스 안내]"를 참고해주세요. ※ 티머니 Biz.Pay 서비스는 V220 이상에서 이용 가능합니다. T머니 - [티머니 비즈페이]티머니 Biz.Pay 카드 내 표시된 잔액을 환불받을 수…
T머니 - [T마일리지] T마일리지는 어떻게 사용하나요? [AOS] T마일리지로 페이머니 잔액을 충전하실 수 있습니다. <T마일리지 충전 방법> - 페이머니 영역 하단 [+충전] > 충전수단 선택_"T마일리지 잔액" 선택 > 충전금액 입력 > [충전하기] > 결제비밀번호(6자리)입력/생체인증 진행 * T마일리지는 10M단위로 사용 가능합니다. * 매일 03:00~04:30에는 시스템 점검으로 …