KT 엠모바일 | 현재 kt에서 후불요금제를 사용하고 있습니다. kt M mobile 선불요금제로 전환이 가능한가요?
선불 요금제는 '20년 1월 부터 신규/번호이동 가입이 불가합니다.
KT 엠모바일 | 미니스톱 유심 구입 후 가입신청은 어떻게 하나요?
편의점에서 유심을 구매하신 후 홈페이지에서 셀프개통하기 or 상담사 개통 신청을 통해 개통 가능 합니다.
홈페이지 가입 시 (신용카드or네이버인증서or토스인증서or범용인증서)를 통한 본인인증 절차가 필요하니 참고해 주시기 바랍니다.
■ 셀프개통 이용가능 시간 :
- 신규가입 : 09:00~21:00
- 번호이동 : 10:00~19:00 (일요일, 설/추석 당일 제외)
※ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/appForm/appFormDesignView.do
KT 엠모바일 | 미납요금을 납부했는데 왜 명세서에 미납요금이 있나요?
명세서 작성 확정일(매월 3~5일) 이후 납부하셨다면 미납요금으로 표기될 수 있습니다.
납부내역을 확인하시려면 간편하게 홈페이지에서 정회원 인증 후 확인이 가능합니다.
※ 경로 : 로그인 → 우측 상단 사이트맵 버튼(≡) 클릭 → 마이페이지 → 요금조회 및 납부 → 요금조회 → 납부내역
※ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/mypage/chargeView01.do
KT 엠모바일 | 기기변경하면 번호도 변경 되나요?
사용하시던 번호 그대로 사용 가능합니다.
KT 엠모바일 | 데이터 통화료가 뭔가요?
모바일 기기에서 사용하는 무선네트워크 이용료로 주로 과금되는 사유로는 카카오톡, 웹서핑, 스트리밍 동영상 시청, 어플리케이션 등이 있습니다.
[3G/LTE 과금체계]
1) 3G : 56.32원(VAT포함)원/MB
2) LTE : 22.53원 (VAT포함)/MB
- 과금 이동 전화에 무선데이터 통신기기을 통해 인터넷접속하는 서비스
- TEXT형 (매직엔을 경유한 외부CP접속 인터넷접속 서비스, URL직접 입력을 통한 외부 CP/SP서비스)
- 멀티미디어형 (BREW, JAVA, MAP 등 무선멀티미디어 플랫폼을 통해 제공되는 일련의 서비스)
- VOD형 (MPEG4 등의 동영상을 제공하는 VOD 제공 서비스)
- 인터넷 직접접속
KT 엠모바일 | 소액결제 자동결제는 명의 변경 시에도 유지되나요?
소액결제 자동결제의 경우 명의변경 시 자동 해제됩니다.
출처 KT M 모바일 (알뜰폰) 자주묻는 질문 https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do
선불 요금제는 '20년 1월 부터 신규/번호이동 가입이 불가합니다.
KT 엠모바일 | 미니스톱 유심 구입 후 가입신청은 어떻게 하나요?
편의점에서 유심을 구매하신 후 홈페이지에서 셀프개통하기 or 상담사 개통 신청을 통해 개통 가능 합니다.
홈페이지 가입 시 (신용카드or네이버인증서or토스인증서or범용인증서)를 통한 본인인증 절차가 필요하니 참고해 주시기 바랍니다.
■ 셀프개통 이용가능 시간 :
- 신규가입 : 09:00~21:00
- 번호이동 : 10:00~19:00 (일요일, 설/추석 당일 제외)
※ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/appForm/appFormDesignView.do
KT 엠모바일 | 미납요금을 납부했는데 왜 명세서에 미납요금이 있나요?
명세서 작성 확정일(매월 3~5일) 이후 납부하셨다면 미납요금으로 표기될 수 있습니다.
납부내역을 확인하시려면 간편하게 홈페이지에서 정회원 인증 후 확인이 가능합니다.
※ 경로 : 로그인 → 우측 상단 사이트맵 버튼(≡) 클릭 → 마이페이지 → 요금조회 및 납부 → 요금조회 → 납부내역
※ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/mypage/chargeView01.do
KT 엠모바일 | 기기변경하면 번호도 변경 되나요?
사용하시던 번호 그대로 사용 가능합니다.
KT 엠모바일 | 데이터 통화료가 뭔가요?
모바일 기기에서 사용하는 무선네트워크 이용료로 주로 과금되는 사유로는 카카오톡, 웹서핑, 스트리밍 동영상 시청, 어플리케이션 등이 있습니다.
[3G/LTE 과금체계]
1) 3G : 56.32원(VAT포함)원/MB
2) LTE : 22.53원 (VAT포함)/MB
- 과금 이동 전화에 무선데이터 통신기기을 통해 인터넷접속하는 서비스
- TEXT형 (매직엔을 경유한 외부CP접속 인터넷접속 서비스, URL직접 입력을 통한 외부 CP/SP서비스)
- 멀티미디어형 (BREW, JAVA, MAP 등 무선멀티미디어 플랫폼을 통해 제공되는 일련의 서비스)
- VOD형 (MPEG4 등의 동영상을 제공하는 VOD 제공 서비스)
- 인터넷 직접접속
KT 엠모바일 | 소액결제 자동결제는 명의 변경 시에도 유지되나요?
소액결제 자동결제의 경우 명의변경 시 자동 해제됩니다.
출처 KT M 모바일 (알뜰폰) 자주묻는 질문 https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do