위메프 [구매/결제] 위메프 결제 서비스는 안전한가요?
√ 안전한 결제 서비스 제공
ㆍ위메프는 보안 인증 사이트로 믿고 사용하셔도 됩니다.
ㆍ위메프는 128Bit SSL 글로벌 서버 인증서가 설치된 보안 인증 사이트로 고객님의 정보와 구매 결제 정보는 SSL(Secure Socket Layer) Protocol로 암호화되어 위메프에 전송됩니다.
ㆍ이는 미국 Verisign社를 통해 인증받고 있는 안전한 프로그램이니 믿고 사용하셔도 됩니다.
[ SSL 암호화가 적용되는 부분 ]
ㆍ 회원가입, 회원정보 수정 시 관련 데이터 전송 부분
ㆍ 로그인 후 주문/결제 시 관련 데이터 전송 부분
ㆍ 카드 결제시 관련 데이터 전송 부분
[ SSL 암호화의 적용 여부 확인 방법 ]
ㆍSSL은 고객님의 개인정보가 입력되면 웹브라우저 하단에 자물쇠 모양의 아이콘이 나타나며 해당 아이콘이 확인되면 고객님의 정보가 안전하게 전달되고 있다는 것을 말합니다.
위메프 [구매/결제] 위메프에서 사용할 수 있는 결제수단에는 어떤 것들이 있나요?
√ 다양한 결제수단 제공
위메프에서 사용할 수 있는 결제 수단은 신용카드, 실시간계좌이체, 무통장입금, 휴대폰 소액결제, 위메프포인트 외 기타 간편 결제수단 등 입니다.
1. 신용카드 (체크카드)
ㆍ인터넷안전결제(ISP) - 비씨, 국민, 우리카드로 결제 시 카드번호를 입력하지 않고, 카드사에서 제공하는 화면에서 안전결제(ISP) 비밀번호로만 결제하는 서비스입니다.
(30만원 이상 결제 시에는 공인인증서 필요)
ㆍ안심클릭 - 안전결제(ISP) 카드를 제외한 신한, 삼성, 현대카드 등에 적용되는 온라인 전자 상거래용 지불인증 서비스로 별도의 안심클릭 비밀번호 또는 공인인증서를 통해 결제하는 서비스입니다.
(30만원 이상 결제 시에는 공인인증서 필요)
ㆍ해외카드의 경우 PC 익스플로어 에서만 결제 가능하며, 개인 카드한도와 무관하게 월 결제한도는 10만원 입니다.
(해외비자카드, 해외마스터카드, 해외JCB카드)
2. 실시간 계좌이체
ㆍ은행에 직접 방문하시거나 폰/인터넷뱅킹을 이용하실 필요 없이 주문시 결제창에서 계좌번호를 입력하시면 결제가 완료됩니다.
ㆍ결제 시 이체 수수료는 부과되지 않으나, 반드시 공인인증서가 필요합니다.
3. 무통장입금 (가상계좌)
ㆍ위메프에서 발급하는 일회성 가상계좌로 결제금액을 입금하여 결제하는 서비스입니다.
ㆍ가상계좌는 일회성으로 주문 당 1개의 가상계좌가 발급되며 주문금액과 동일한 금액으로만 입금이 가능합니다.
4. 휴대폰 결제
ㆍ휴대폰으로 인증받아 결제하는 방식으로 결제금액은 휴대폰 요금에 합산되어 청구됩니다.
ㆍ휴대폰 결제에 대한 한도는 고객님 개개인에 따라 상이합니다.
5. 간편 결제
ㆍ PC / Web 환경 : PC에서는 간편결제를 지원하지 않습니다.
ㆍ 모바일 앱 환경 : 원더페이, 케이페이, 페이나우, 페이코, 페이핀, 카카오페이
6. 위메프 포인트
ㆍ현금성 적립금으로 고객님께서 보유중인 위메프 포인트를 1점부터 사용 가능합니다.
ㆍ다른 결제 수단과 함께 복합 결제가 가능합니다.
위메프 [구매/결제] 이미 주문을 했는데, 상품 옵션을 변경하고 싶습니다.
√ 주문/결제 후 옵션 변경 불가
ㆍ주문 완료 이후에는 주문의 상품 옵션을 변경할 수 없습니다.
ㆍ변경을 원하신다면 주문 취소 후 다시 주문하여 주시기 바랍니다.
위메프 [구매/결제] 복합 결제시, 부분 환불 처리는 어떻게 되나요?
√ 주결제수단으로 부분 환불
신용카드, 실시간 계좌이체, 무통장 입금, 휴대폰 소액결제 > 포인트 (유효기간이 많이 남은 순) 와 같은 순으로
부분 환불 처리됩니다.
출처: 위메프 FAQ: https://front.wd.wemakeprice.com/cs/faq