화홍유록

위메프 - 배송 전 취소신청을 했는데, 상품이 배송되었습니다.

위메프 [교환/반품/환불] 배송 전 취소신청을 했는데, 상품이 배송되었습니다. √ 고객센터 1:1문의로 접수 [ 발송 전 취소 ] ㆍ마이페이지 > 주문배송조회 목록에서 '신규주문' 상태에서 상품 발송 전으로 '주문취소' 버튼이 있는 경우에는 고객님께 직접 즉시 취소하실 수 있습니다. ㆍ배송 진행상태가 '상품준비중 ~ 배송중' 상태인 경우에는 이미 상품이 발송되어 즉시 취소신청이 어려운 상태로, …

위메프 - 반품을 잘못했을 경우,어떻게 하나요?

위메프 [교환/반품/환불] 반품을 잘못했을 경우,어떻게 하나요? √ 고객센터 1:1문의 접수 반송하실 상품을 해당업체가 아닌 다른 주소지로 잘못 하신 경우,반드시 택배영수증에 표기된 반송날짜, 택배사명, 반송장번호, 반송지주소 등을 확인하시어 고객센터 1:1문의를 통해 접수 하시면 확인 후 안내해 드리겠습니다. 위메프 [교환/반품/환불] 오전에 주문한 상품인데, 사이트에서 주문 취소할 수가 없어요. √ 배송상태에 따라 취소 가능여부 확인 마이…